孫東：AI研發院整合HKGAI成果 推動深入應用
香港文匯報訊（記者 茉瀅）新一份財政預算案提出人工智能會作為未來關鍵產業，並以10億元成立香港人工智能研發院。特區政府創新科技及工業局局長孫東昨日在接受電台訪問時表示，研發院可與現有香港生成式人工智能研發中心（HKGAI）的成果整合，統籌及引領香港AI研發方向。
孫東解釋，香港人工智能在上游研發做得不錯，但中下游仍要繼續開發，相比規模較小、主要聚焦於若干特殊項目HKGAI。新成立的研發院將定位為公營機構，負責整合資源，推動AI技術的深入應用及創新發展，同時促進上游研發及中下游的轉化。
新一份財政預算案提出要善用人工智能（AI）等科技，提高政府行政效率，孫東表示，人工智能將深入應用於政府政務系統，成為提升效率的重要助力。
他以1823查詢熱線為例，以往每日數以萬計的查詢電話，僅有數百名員工以三班制處理，難以應付，但在AI技術輔助下，熱線服務的工作指標已達到90%以上，查詢回覆率和效率均有顯著提升，期望未來透過進一步加強AI應用為市民提供更高效服務，並合理安排相關部門的人力資源。
孫東強調，特區政府在推動AI發展時會兼顧安全性、信任度和責任感，確保技術應用符合社會利益。
在AI發展過程中，部分傳統職位或會被取代，但他指出，過程中亦會衍生出新的工作機會，為市民帶來更多發展空間。據了解，目前市場對「人工智能訓練師」等新興職位的需求日漸上升，相關培訓及支援措施正逐步完善，為市民適應科技變革提供保障。
對河套深港科技創新合作區香港園區的發展，孫東表示，特區政府正全力推動加快落實，包括第一期的3座大樓將於今年落成並投入運營，另外5座大樓的地基工程已完成，預計2027年陸續落實，第二期規劃亦已展開，期望能成為創科及工業發展的新樞紐。
