企業需避免員工依賴AI 影響自主性
香港文匯報訊 AI技術正在改變人們的工作方式，被視作解放生產力的關鍵工具。英國人力資源資訊雜誌《HR》撰文稱，在AI技術愈發普遍的職場，保證員工自主性和創造力，是企業更好提升產能的關鍵。企業需鼓勵員工避免依賴AI軟件，而是利用AI節約時間、提供思路，專注創新思維。
報道舉例稱，如今生成式AI軟件處理轉錄語音、即時翻譯、自動摘要等工作已經非常完善，幫助員工節約在重複性任務上耗費的大量時間精力。但員工不能因此失去提取關鍵信息等工作必備技能，更要專注於發揮創造力，更好地指引而非依賴AI軟件協助完成工作。
報道認為，企業可以安排技能培訓，訓練員工使用AI工具，重點在於將其整合至工作流程中，着重輔助提升員工的批判性思考能力和創造力，令員工們有一技之長。透過專業培訓，員工能夠優化AI軟件的產出，亦保留不依靠AI軟件仍能高效完成工作的能力。
報道還建議企業高層轉變思維方式，充分信任員工，保證工作靈活性，鼓勵員工終身學習、跟進最新技術，「人力資源領導者需要專注營造良好氛圍，讓員工感到自己被信任，敢於提出創新建議，不會落後於技術潮流。」
