招來家庭客 商場酒樓受惠
香港文匯報訊(記者 吳健怡)「PapaHome淘寶家具實體店」所在的商場,客源主要為「上班一族」以及客運碼頭旅客。隨着該店入駐,帶來各區的市民人流入場,為商場帶來新氣象。除了商場人流量增加外,商場一帶的店舖生意也有不同程度增長,午飯時間商場一間餐廳已經人流湧動。有酒樓店員表示,淘寶實體店開張帶來至少兩成的生意額,以家庭客為主。但有小食店店員形容「旺丁不旺財」,期望該店與商場原本的商店合作,推出組合式優惠,以吸引人流。
位於「PapaHome淘寶家具實體店」樓下的酒樓受到惠及。香港文匯報記者昨日直擊位於1樓的海月宴會廳的情況,在午飯時段幾乎坐滿客,不乏年輕媽媽、上年紀長者都是座上客,一家大細樂也融融。
海月宴會廳酒樓的店長畢先生表示,該商場附近都是寫字樓,較少居民大廈,因此平時的午市客源多數為上班一族,故周末時間人流量會相對較少,今次受惠於樓上淘寶實體店開張,將其他地區的人流引進商場,午市的生意額比起平時周末時間增長至兩成,以家庭客居多,「很多一家三口逛完累了,剛剛好是午飯時間,便會在商場覓食,咁多人流來餐廳,都是意外之喜。」
小食店指僅「旺丁」齋打卡
一間小食店的店員阿玲指,平時的客源主要是客運碼頭旅客以及附近寫字樓的上班族,淘寶店開張帶來人流量。雖然「旺丁」,但並不「旺財」,「市民只是行吓打吓卡,好少幫襯,營業額與平日相若,沒有明顯的增長。」
她建議商場應帶頭與該店辦快閃活動,例如推出獨家或首發產品,為顧客帶來更多驚喜和多元化體驗,以吸引更多人流,及與原本商店合作,推出組合式優惠活動,以製造協同效應。