AI促進職場轉型 學者倡培育員工抗壓力
【大公報訊】記者郭如佳報道：嶺南大學（嶺大）心理學系獲粵港澳高校聯盟的支持，聯同中山大學、中國人民大學合辦首屆「數碼時代下的身心健康國際會議及工作坊」，分別於昨日假嶺大校園，以及今日（22日）移師中山大學深圳校區舉行。有學者在會議中分享，隨着AI的興起，科技壓力正成為員工的主要壓力源。亦有學者建議，須協助員工適應職場轉型，維持心理抗壓力。
一連兩天的會議雲集17位來自內地、香港、美國、荷蘭和韓國等國際頂尖學者、AI專家和業界領袖，討論跨學科議題，涵蓋「科技壓力如何影響打工一族的工作與生活平衡」，以及「AI如何支援全球臨床醫療」等多個主題，進行分享及主題演講。首日已吸引近160人參與。
嶺大學術暨教務副校長及林文贊科學計算講座教授陳漢夫致歡迎辭時強調，在日益數碼化的世界中，社會有必要審視科技浪潮對身心健康帶來的影響。嶺大心理學系系主任、聯益應用心理學講座教授兼和富李宗德諮詢及輔導心理學研究中心主任蕭愛鈴致開幕辭時指出，粵港澳大灣區正迅速發展成為經濟和科技樞紐，同時面對着AI帶來的社會挑戰。
荷蘭鹿特丹伊拉斯姆大學的國際知名組織心理學家阿諾德·巴克（Arnold Bakker）認為，心理學在AI的發展和實踐中扮演關鍵角色，既要確保技術以人為本，合乎道德標準和有益身心健康，亦要協助員工適應AI帶來的職場轉型，同時維持心理抗壓力。
另一方面，北京大學心理與認知科學學院研究員、博士生導師陸昌勤指出，員工由於無法適應「職場科技」的迅速發展，自覺面臨更多威脅（又稱科技壓力）。科技壓力正成為當前職場中員工的主要壓力源。
嶺大心理學系副教授徐傑建議，鑒於自動化和智慧系統日漸融入工作環境，應透過「神經生理計算」來增強人機協作。徐教授表示，「透過利用心電圖、眼動追蹤和腦電圖等技術，我們可以捕捉豐富的生理和行為數據，有助推斷用家的狀態，例如注意力、工作負荷、意圖甚至團隊互動狀態。這些數據能助智能系統動態調適用家的心理需求，從而減少錯誤，解決衝突，以提升協作效能。」
