瑞銀:AI為金融IT服務業增收千億
【大公報訊】隨着DeepSeek在市場掀起熱潮,金融業關注該技術是否有望加速人工智能(AI)在中國金融行業的應用。瑞銀證券A股非銀金融行業分析師曹海峰指出,預計至2030年,生成式AI將為金融IT服務行業帶來340億至1030億元(人民幣,下同)的增量收入,中間情境下為690億元,相當於增加24%。
券商人工降10% 利潤增8%
曹海峰認為,生成式AI對金融行業的潛在重塑將大於其他行業,主要基於該行業的特性為數據積累、勞動力密集度,以及該領域同內容創造或語言相關的工作內容佔比較高。而生成式AI對非銀金融行業的影響包括降本、增效及提升客服黏性。他表示,如果人力成本每下降10%,將帶動證券業的淨利潤增長8%,保險業的淨利潤增長13%。被問及是否會因人力成本的縮減而引發裁員,曹海峰指出,大模型或能助企業進行人力資源再分配,但對於整個行業來說,勢令部分人失業。
展望未來,曹海峰分享稱,料2026年至2030年金融機構技術應用將能提升複雜場景下的自動化水平,逐步開始在對客服務應用。