有違初衷/自攜杯買飲品 竟從外賣杯倒入
為響應環保，不少人都會自備自攜杯購買咖啡或手搖飲品等。為了解現時餐飲業對消費者使用自攜杯的配合與便利程度，消委會於去年11至12月期間，以神秘顧客身份，派員以實試形式前往香港20間售賣即製咖啡及手搖飲品的商戶進行市場調查。
店員不清楚優惠政策
結果發現，雖然所有商戶均歡迎消費者使用自攜杯，但部分商戶未有清楚提供自攜杯高度限制及各款飲品容量等資訊，導致實試員無法順利使用自攜杯而需改用即棄杯。另外，部分商戶在製作過程中會先使用外賣杯承載飲品或冰粒，有違環保初衷。此外，過半商戶（11間）提供自攜杯優惠，但未必有在店內清晰展示使用相關購物優惠，當中個別商戶店員錯誤收取正價，或聲稱沒有提供相關優惠。
消委會表示，商戶應清楚列明對自攜杯的容量及高度要求，加強宣傳及員工培訓，檢討製作飲品流程，確保真正有效減少使用即棄外賣杯，便利消費者實踐源頭減廢。
大公報實習記者 胡龍逸
