新聞熱話/寵物經濟火熱 春節暫託需求勁
春節來臨，不少港人回內地過節或外出旅遊，當中亦不乏寵主。如何安頓好家中「毛孩」成了頭等大事。隨着寵物經濟日漸盛行，上門照顧寵物、寵物暫託（寄養）等服務行業發展迅速，相信可滿足寵主需求。
做了10年寵物保姆服務的戴訟汶接受《大公報》專訪時表示，現在寵物市場需求越來越多，每年平均可以接到500至800張服務訂單，今年春節期間每日約有六個家庭要求上門照顧寵物，另外有四個家庭將寵物寄養在她家中。除此之外，她還會在香港愛寵專科學院做兼職寵物保姆導師，培訓更多學員，幫助她們進入這個行業。\大公報記者 唐雪婷（文） 何嘉駿（圖）
人與寵物的關係從「飼主」變「家人」，早已是密不可分的關係。本港現有許多機構提供各式各樣的寵物服務，在寵物學校「香港愛寵專科學院」兼職當寵物保姆導師的戴訟汶，從事寵物保姆行業長達10年。她表示，「除了做寵物保姆課程導師外，平時還會接寵物保姆服務訂單，包括上門照顧寵物、家庭式寄養寵物。」她平均每月可以接到約40個家庭需要幫忙照顧寵物的服務訂單，其中15個是需要上門照顧，剩下25個是將寵物寄養在她家中。
主人願花錢 假期訂單倍增
新冠疫情結束後，香港越來越多人需要上門照顧寵物服務，戴訟汶表示，「疫情後，許多本地人出國旅行，他們的寵物就需要有人照顧，而老狗寄養在寵物酒店時要打針，但打針有時會引起併發症，另一方面，貓貓離開熟悉的家居容易產生應激反應，這使得上門照顧寵物的需求增加。」
另外，過節時需求亦會暴增，「比如農曆新年期間訂單至少會增加一倍，可能有70至80個客戶需要提供服務。」在今年春節期間，她每日接到約六個訂單是需要上門照顧寵物，另外有四個訂單是寵物寄養，「有時客戶太多，時間、地點不方便，便會介紹給學員。」
她認為現在的寵物市場增加了許多不同的需求，更加多元化，以前主要是照顧小貓、小狗這一類常見寵物，但現在會開始照顧一些不常見的小動物，「比如會上門照顧倉鼠、小兔、刺蝟，甚至是蛇。」同時，人們願意花更多金錢在寵物身上，帶動了寵物經濟的興起。
談及入行的原因，她笑着說，「我非常喜歡小動物，便報讀與寵物相關的課程，讀完後兼職做了三個月的寵物保姆，發現自己的確很喜歡動物，從此開始全職做寵物保姆。」她表示，過程中有開心，也有不開心，最大的開心是照顧寵物的滿足感、成就感，「做這一行最大的收穫是可以照顧一些比較年老或者有病的小動物。」
服務全過程 拍照傳客戶
戴訟汶分享說，接觸狗狗會比貓貓多，因為上門照顧的寵物一般是貓貓與狗狗，而寵物寄養則是幾乎全是狗狗，主要是由於貓貓對不熟悉的環境會感到壓力，不太適合寄養。「在照顧的狗狗中，常見的品種是大狗，因為大狗的需求大，另外在照顧的貓貓中，幾乎所有品種都有接觸過。」
她表示，香港許多人喜歡養唐貓、長毛貓、波斯貓等；在狗狗方面，香港多數人會養大狗，比如金毛尋回犬、牧羊犬等，而自己則喜歡臘腸狗、薩摩耶犬、布偶貓。談及上門照顧寵物的流程時，她說道，「第一步是先會和客戶溝通，了解寵物的基本情況，比如是否需要食藥、打針，然後報價。」
在正式上門照顧寵物前，一般會先與客戶見面拿鑰匙、了解情況，待客戶去旅行後，便按約定去照顧寵物。她強調，在照顧寵物的每一個過程中會拍照發給客戶。在這10年的寵物保姆職業生涯中，她偶爾會遇到一些不合理的客戶，有些客戶會虛報寵物的數量，上門後才發現多了許多隻貓貓，甚至還有剛出世的貓咪BB，「客戶已經離開香港，出於道德、聲譽，收了錢，就有義務，要負責，唯有硬住頭皮去做。」
