海外TikTok用戶湧入 小紅書喜憂參半



專家:妥善平衡監管與多元文化表達 採取分區監管治理
香港文匯報訊(記者 王玨 北京報道)TikTok在美國可能下線之際,內地知名社交分享平台「小紅書」在海外人氣飆升。因頁面呈現、功能、體驗等方面有諸多相似之處,連日來70餘萬不滿TikTok封禁的美國網民如潮水般入駐小紅書,意外帶來潑天海外流量。專家接受香港文匯報採訪指出,這一事件有望成為促進中外民間交流、增益友誼的新突破點,並為中國互聯網科技公司在全球市場中開拓新局提供契機。但與此同時,虛擬空間短時間內湧入如此海量的其他國別人群,這在中國互聯網歷史上還是首次,海外流量倒灌亦帶來新的監管命題需要面對。
專家指出,面對境外用戶規模的擴大和內容生態的複雜化,平台監管手段、監管內容、監管重點如何隨之「升級」以妥善處理多元文化表達與監管要求之間的平衡,將成為中國改善互聯網治理、推動文化出海、提升國際傳播能力的試驗性事件。
兩天內超70萬新用戶加入
美國聯邦最高法院雖尚未就TikTok強迫出售令是否違憲作出最終裁決,但該禁令將於1月19日正式生效。從1月13日開始,小紅書首頁的外國人含量不斷攀升。內地媒體報道稱,僅兩天時間內,就有超過70萬名新用戶加入了小紅書。目前在北美蘋果應用商店免費軟件下載排行榜上,小紅書牢牢佔據榜首。而據應用數據研究公司Sensor Tower的估算,小紅書本周在美國的下載量同比增長超過200%,相比前一周增長了194%。
信息安全專家、北京大學軟件工程國家工程中心博士潘克峰對香港文匯報指出,大量境外流量湧入,確實對監管提出了新的挑戰,尤其在涉及不同宗教信仰、法律規定、地區風俗和民族習慣等方面監管的挑戰。
他舉例說,吸大麻、展示槍支和管制器具等行為,在中國是嚴格禁止的,在很多外國地區卻是合法的;再如宗教信仰、婚姻制度、社會習慣,甚至道德倫理等,各國都存在不同文化差異。從政府監管層面上看,既要促進國際交流合作,又要抵制意識形態滲透、屏蔽劣質文化入侵、協調法律制度差異、保護青少年身心健康等,對以上方面的監督管理,對任何國家而言都是嚴峻挑戰。
加強內容審核遏不良信息
潘克峰認為,面對海量境外信息,監管手段、監管內容、監管重點等必然要隨之「升級」,平台有必要加強對大流量、多語言環境下的內容審核與管理,引入先進的算法技術和人工審核相結合的方式,對敏感詞彙、虛假宣傳、惡意攻擊等內容進行實時監測和過濾,有效遏制不良信息的傳播,確保平台上信息的真實性和準確性,增強輿情引導。此外,對於宗教、法律、文化等層面的差異,則可以採取分區域監管的治理方法,比如考慮借鑒抖音和TikTok的雙版本運營模式,為境內外市場提供獨立的產品架構,以更加靈活地滿足不同市場的用戶需求,盡可能實現多元文化表達與監管要求之間的平衡。
增強國際社媒中國聲音
不少業內人士還表示,TikTok被禁,美國人轉身集體就下載了一個直接由中國擁有並運營的App,如何接住潑天的流量將成為中國改善互聯網治理、推動文化出海、提升國際傳播能力的試驗性事件。
資深媒體人胡錫進認為,中國在國際輿論場上長期處於守勢,TikTok展現了中國互聯網的開放能力,大量「TikTok 難民」進入小紅書,是中美網上力量關係再平衡的一個激發點。因而,我們應該順勢而為,擴大、強化自己的適應力,有信心在這個過程中既維護對外國用戶友好的格局,又保持自己的主動性,形成開放、安全的良性循環,「如果小紅書成功了,中國與外界弘揚人類共同價值就有了新的支點,我們將從中積累大量經驗,越走越寬闊」。
潘克峰也表示,當前,全球社交媒體總註冊人數已經突破50億人次,而隨着中國社交平台理念、技術和運營能力的發展,必然會吸引越來越多的國家和地區的用戶加入中國平台。屆時,對於國際社交媒體的監管,也許會上升到國際聯合監管層面。中國力量的加入,必然會增加該領域中不發達國家以及發展中國家的話語權,也必然能促進國際社會在互聯網社交媒體領域的公平發展。