藉社會企業研究院搭建跨行業人才庫 廖珮而：凝聚市場力量 構建關愛社會
一個社會需要人與人之間的互相關懷，政府、企業關愛市民，才是有溫度的社會。十年前，廖珮而（Bonnie）憑滿腔熱誠和堅定信念投身社福界，創立社會企業研究院（SERA），冀搭建跨行業人才庫，打破政、商、學、民四大界別的壁壘，凝聚市場力量，締造關愛社會。她說：「通過構建跨行業的平台，我們匯聚了很多來自不同行業的有心人，在跨行業的交流和協助中擦出火花，最終成就更多社會性項目。」●文：香港文匯報記者 張岳悅 部分圖片由受訪者提供
當時光追溯到2014年，彼時還在中大兼讀MBA（工商管理碩士）的Bonnie與同學共同策劃了一個ESG（環境、社會與公司治理）的相關論壇，「我對這方面很有興趣，其間也做了很多資料收集的工作，我喜歡設計論壇的流程，如邀請哪些嘉賓、如何組合嘉賓等。」隨後她再與幾位志同道合的同學成立社企研究學會，繼續研究社企與商業的關係，探討如何鼓勵企業家成為社會企業家，成立社會企業研究院的想法亦由此萌生，「一開始我們是以實驗的模式來運營，半年後才慢慢穩定下來，但研究的態度至今未變，所以便以『研究院』命名。」Bonnie解釋道。
搶佔ESG先機 新思維推動變革
轉眼間SERA成立已逾十年，擔任總幹事的Bonnie回憶起創業初期研究院舉辦的首場論壇以「社會關愛企業計劃」為主題，邀請勞工及福利局負責人及NGO（非政府組織）代表參加，探討如何增加殘障人士的就業率，以及政府對聘請殘障人士的企業的資助等。「首場論壇以此為主題，因為我家中有殘障人士。論壇的效果很好，結束後也陸續有企業打電話來詢問我們聘請殘障人士及申請資助的流程，同時亦有不少企業選擇加入我們學院成為委員。」
創業路上總是機遇與挑戰並存。早在十年前，Bonnie已意識到在港推廣ESG的重要性，新的市場需求正在發生，「當時香港的ESG政策還在諮詢階段，還沒有具體標準。既然那時全世界都在推動ESG，在香港這個國際金融中心，ESG未來會成為企業一定要做的事。」Bonnie與同事們幾乎是從零做起，將ESG資料送至各企業的辦公室，再一家家打去電話邀請企業管理層來SERA學習相關課程，「這個過程很辛苦，但我們決心要堅持去推廣，香港企業不可以落後於人。」
2014至2018這四年間，SERA堅持一年舉辦四次論壇及相關活動，培訓課程亦從未間斷，持續以新思維推動社會變革，「我們發現，若要更好地推廣CSR（企業社會責任）和ESG，只是對接企業的市場及人事部門是不夠的，當員工更替難以避免，便很難促進企業轉化。所以我們開始改變策略，直達企業家，邀請他們參與我們的院士資格評選計劃，表揚對環境、社會及經濟有傑出貢獻之人士，推廣社會關愛精神，引領更多企業意識到社會責任的重要。」
連接四大界別 助社企持續發展
藉嚴格的院士資格評選計劃，SERA招攬了來自不同行業的企業高管，並通過論壇及咖啡聚會的形式，搭建政、商、學、民四大界別之間的溝通橋樑，很多跨行業的合作項目也在這裏初見雛形，繼而成功落地。Bonnie猶記得，一位經營幫人立平安紙的社企的律師院士，與一位任殯葬禮儀師的年輕院士在聚會中相遇，除探討如何推進生死教育的話題外，二人隨後也經常合作項目，共同參與社企比賽……這樣的事例還有很多，Bonnie表示，SERA這個平台的目標歸根結底是通過跨行業的交流合作，使更多企業家透過自己的業務為社會作出更大的貢獻。
多年間，她眼見不少小型社企在經營兩三年後便因資金問題陷入困境，被迫結束營運，由此她相信要支持社企，不能當做善事，而是要協助他們商業化，並與大企業達成合作，「每個人對社企的定義都不同，對我而言，只要是用商業的模式解決社會問題，就是社會企業。外國很多大企業都會與社企合作項目，或者大企業本身旗下都有社企，這方面香港相對比較少，還需要繼續推動。」她又提到，一場疫情使得環境、老齡化等問題更為凸顯，而在科技日新月異的時代，更需要企業以更創新的方式解決當下社會痛點。
與內地及海外同行交流 擴大影響力
2017年，SERA與環保署，諾貝爾物理學獎得主、「藍光之父」中村修二及其他組織合作，舉辦了「光·膽雙照全城慳電膽回收大行動」，邀市民拎舊燈膽換取全新LED燈膽，為環保出一份力。而疫情期間，SERA曾聯同香港復康力量、香港快遞貨運從業員總會等組織，群策群力，籌集善款之餘亦為數百個有需要的家庭送上抗疫物資及藥物。對於組織活動背後所遇到的困難和承受的壓力，Bonnie總是輕描淡寫地一語帶過，只強調在院士們各施所長的協助下，項目都得以圓滿結束，成功感也是不言而喻。
未來，Bonnie希望SERA的影響力可拓展到內地以及東南亞國家，為此她常赴各國參與社企相關論壇，如「2024 Horasis China Meeting」等，亦持續舉辦國際社會企業領袖峰會，邀請各國社企領袖來港分享己見。同時，SERA的環球院士計劃也正在招募海外的企業家參與，「我們希望增強香港與國際的聯繫和交流，發揮香港的獨特優勢，令本地院士拓展國際視野。」她透露自己現時正在深圳國際公益學院修讀EMP國際公益管理項目課程，「香港與內地的慈善制度不同，內地的慈善事業其實做得更為制度化，從業人士也非常高質素，值得香港學習。我希望藉這個課程了解內地慈善業的情況，也與內地從業人士多交流，令SERA未來成為連接香港與內地社企的橋樑。」
