人物故事/銀行女經理投身輔警 成騙案剋星
一批銀行職員因在騙案中主動協助警方拘捕疑犯或令事主減低損失，早前獲警隊嘉許，當中銀行經理蔡家碧更是一名輔警。家碧的父親是退休警長，她與龍鳳胎弟弟家駿在耳濡目染下，自幼皆立志投身警隊。二○○八年家駿率先成功投考，半年後家碧亦順利過關，但在大學修讀商業管理的她當時工作順遂，最終選擇留在商界發展。
出身警察世家
由於胞弟經常分享工作點滴，在家人和朋友鼓勵下，家碧決定投考輔警，於二○二一年出班後被派駐中區警區。她沒想到成為輔警除了實踐理想，還為其事業打開另一扇門。
二○二二年，家碧任職的銀行需要招募新人加入剛成立的「防欺詐單位」，而擁有警務知識的她，立即獲推薦調到該組擔任經理。
家碧說：「銀行防欺詐單位的工作範圍廣泛，包括詐騙個案分析、宣揚防騙意識、提高職員對騙案和突發事件的應變能力等，亦要處理銀行的安保事宜。」這些職責與警務工作有很多相似之處，亦與警隊有不少緊密合作。
以她今次獲嘉許的案件為例，家碧便將輔警經驗應用於正職。一次她接獲分行職員匯報，一名男子經常存入空頭支票，懷疑涉及行騙；她經過分析後，推測有人會食髓知味再度犯案，於是事先與警方協調，並通知分行職員提高警覺。未幾該男子再到分行存入空頭支票，家碧立即通知該區特遣隊人員，成功人贓並獲。
另一方面，她的商業知識亦在警務工作發揮作用。當報案室接獲一些涉及商業犯罪或詐騙的案件時，她會向同事提供專業意見；另外，熟悉銀行運作的她，亦能給予騙案受害人適切幫助。
她憶述曾經處理一宗「港漂」女生遭遇電騙的案件，一步步協助驚魂未定的事主聯繫銀行凍結戶口，避免損失進一步擴大之外，同時保留與案件有關的證據，有助警方往後調查。
