準備充分/中國紅+香檳金 「長安之馨」乘務組亮相
「哇，又美又颯，真是風采照人。」「太有範了，一定要去坐這趟高鐵。」1月4日，擔任西安直達香港高鐵值乘工作的中國鐵路西安局集團有限公司西安客運段「長安之馨」西港乘務組，身着全新制服首次亮相，便贏得網友一致好評。
據介紹，該乘務組「動姐」制服巧妙融合中國紅與香檳金，色彩搭配鮮明高雅。整體設計將傳統美學與現代時尚完美結合，既蘊含了深厚文化內涵又展現出現代的時尚感，其中，女士制服外套和馬甲繡有四朵香檳色祥雲圖案，寓意吉祥如意，再搭配雙色腰帶提升套裝的優雅風範；襯衫採用經典中式立領設計，領口點綴精緻的珍珠扣，袖口處的香檳色翻邊設計為整體造型增添層次感和時尚氣息；半身裙採用傳統羅裙襬設計盡顯優雅靈動之美。
為全面提升服務品質，2024年11月起，西安客運段啟動乘務員選拔計劃，30位乘務員脫穎而出，組成10個精銳乘務組，為旅客提供溫馨舒適的出行體驗。西安客運段為乘務員安排了專項培訓，內容涵蓋服務禮儀、溝通用語及服務技巧。同時，西安客運段還組織乘務員赴香港西九龍車站等地觀摩學習安全知識、跨境列車規章及「三語」服務（普、粵、英）。班組提前熟悉新線路、站停時間，模擬旅客服務流程，全面提升實際操作能力，為列車順利開行做好全方位準備。\大公報記者王珏、李陽波
