工聯會議員約見美團香港 商加強外送員在職保障

●陸頌雄、郭偉强等約見美團香港KeeTa代表,商討加強外送員在職保障。
●陸頌雄、郭偉强等約見美團香港KeeTa代表,商討加強外送員在職保障。

  香港文匯報訊 就早前外送平台美團香港(KeeTa)推出「鬥接單」遊戲,鼓勵參加者縮短送單時間有機會獲取獎賞,工聯會立法會議員陸頌雄、郭偉强,及服務業總工會自由工作者分會約見KeeTa代表,就加強外送員在職保障,以及減低意外風險進行交流。

  關注「鬥接單」遊戲增意外風險

  有關的遊戲內容為:當外賣員接到訂單A時,系統會自動匹配另一單時段、配送距離相近的對手單B,讓兩位外賣員比拚,配送時間更短的那位即可獲得獎金,且領先時間越長,獎金越多。

  郭偉强認為,此舉不可避免地會刺激外賣員即時縮短外送時間,同時會令演算法捕捉到同樣距離內「平均配送時長」的變化,從而讓外賣員在之後的配送中,被迫縮短配送時長,此舉可能引致意外風險增加。

  陸頌雄要求KeeTa完善活動流程及細節,保障外送員有合理送單時間,以免工友為趕送單時間而違法駕駛易生意外;要求平台設立舉報機制及賬號多重驗證程序,防止出現假賬戶問題;建立合理意外補償;要求KeeTa與工會多溝通交涉,更進一步了解前線工友的意見及訴求。

  KeeTa表示,安全是他們的核心關注,目前美團香港仍處於發展初期,未來會不斷完善保障制度,以期在港長遠發展。