付費廁所年代來臨
朱家健 全國港澳研究會香港會員
黃大仙有洗手間向每名使用者收取2元的服務費，可以用現金或電子支付方式付款，有人認為，這或許太過分，另有人也認為服務費只是區區小數，完全合理。現時，也有不少商戶拒絕向非顧客借出洗手間，說實在，去開放洗手間也是需要付出固定成本的，洗手間除了佔用若干面積，也要建造、維修保養、水電費、添置洗手液和廁紙等衞生物資，更要僱用清潔員去打理和值勤。
天下沒有免費的午餐，有的使用者視他人提供的服務為理所當然，完全沒有正確和清潔的使用洗手間，清潔員努力地把洗手間保持最好的使用狀態，默默服務陌生人，即使獲得合理報酬甚至小費打賞，也是可以接受的，在個別酒店，洗手間內也放置一個小盤子，鼓勵使用者向服務員支付小費。
在境外個別城市，每次使用洗手間也需要付費的，這也是一個習慣，說實在，洗手間清潔員辛勞工作，提供便利，即使使用者向清潔員付上小費也是應該的，其實，在使用者向他們說聲「唔該」、「辛苦了」也是表達謝意。
筆者認為，洗手間也可以透過售賣紙巾、女性用品、卸妝棉、梳子，甚至播放收費音樂，以達至開源的目的，幫補清潔員的生計。另外，洗手間也可以引入省電節能概念，減少照明和耗電量，增設無水沖廁設計、減少不必要的耗紙量或引入再造紙，同樣可以做到環保和可持續發展。
更重要的是，洗手間管理者須為清潔員提供足夠的休息時間和合理工資，增設「飯鐘」和讓他們可以在洗手間以外地方用膳和休息的空間，並提供保護的口罩、手套和清潔工具，長遠來說，教育更是最重要的一環，透過向每名使用者提升衞生意識，培養良好習慣，減輕清潔員的工作量，讓市容和文明進步。
