【提提你】 網購旺季需提高安全意識

  「雙11」、「黑五」、聖誕季等購物旺季接踵而至,消費者在「買買買」的同時也更應留意網購詐騙。Gen Digital旗下Norton近期在香港進行一項調查顯示,去年香港消費者遭受節日網購詐騙平均損失金額達7,379元。在所有節日中,聖誕節、國慶和中秋節被列為最容易受騙的節日。

  調查數據顯示,詐騙主要發生在社交媒體平台(48%)、通訊軟件(43%)和第三方網站(37%)。前三類網購詐騙形式包括超額付款或退款詐騙(33%)、網絡釣魚(31%)和網購詐騙(29%)。

  Gen Digital客服經理姜文加建議,消費者使用的購物網站、電郵等,應設置複雜的密碼,而且要時常更換,並可使用 AI 防詐程式檢驗可疑內容。在外面使用公共 Wi-Fi 時,必須使用可信的 VPN 服務,以保護網絡私隱。