港外賣市場「三雄逐鹿」競爭烈

  香港文匯報訊(記者 蔡競文)本港外送市場一向競爭激烈,過去數年外送市場一直由foodpanda和Deliveroo(戶戶送)主導,根據市場調查機構Measurable AI今年5月初發布的2024數字經濟年度行業報告顯示,直到去年美團旗下KeeTa進軍香港,打破了兩家獨大的市場局面,目前大致「三分天下」。

  Measurable AI的數據指出,香港外賣及生活百貨送遞的市場需求在過去5年持續增長。自2023年第一季到2024年第一季以來,訂單量年增率超過40%,商品交易總額 (GMV)年增約22%。

  美團KeeTa首季訂單量佔比32%

  不過,自從KeeTa在去年5月攻港後,Measurable AI的消費數據顯示KeeTa重新分配了現有競爭者的部分市佔率;與此同時,香港整體外賣消費及市場需求維持穩健上升趨勢。截至今年5月初,綜觀香港三間外送平台的消費數據,按所有服務包括外賣送遞、自取及生活百貨的市場佔有率來看,foodpanda在訂單量和商品交易總額 (GMV) 均保持第一,Deliveroo的市佔率在過去一年維持在30%左右。

  截至今年第一季,按訂單量計算,KeeTa在所有服務包括外賣送遞、自取及生活百貨的市場份額已增至32%,按商品交易總額(GMV)計算則為27%。

  Measurable AI的數據又顯示,自KeeTa加入香港外賣平台競爭之後,各外賣平台的優惠攻勢在去年第四季開始迅速回升。截至去年12月,超過60%訂單都使用了優惠,這優惠比例明顯高於Measurable AI報告中其他地區的外賣市場。