調查指97%人滿意數字銀行保安措施
香港文匯報訊（記者 馬翠媚）近日已易名為「數字銀行」的虛擬銀行，已在港投運了超過4年，有調查指出數字銀行逐步獲得公眾信任。銀行公會數字銀行公眾教育專責小組昨公布最新調查顯示，無論是個人及中小企受訪者對數字銀行的信任度均顯著提升，當中滿意保安措施的個人及中小企受訪者比例分別逾97%及99%。此外，逾80%個人以及92%中小企受訪者認為，對數字銀行有一定認識，同時亦不再局限於使用存款等基本服務。
認知提升助加強公眾信心
專責小組委託香港浸會大學傳理學院於今年7月31日至8月8日期間以網上問卷形式進行調查，訪問約1,000位個人受訪者及約200間中小企，以了解公眾對數字銀行的認知與印象、使用習慣。調查顯示，九成以上的個人及中小企受訪者均滿意數字銀行保護個人資料以及防止詐騙的保安措施。
銀行公會數字銀行公眾教育專責小組發言人表示，數字銀行與傳統銀行一樣，受金管局嚴格監管，客戶亦同樣受存款保障計劃覆蓋，10月起存款保障額亦提升至80萬元，同時數字銀行亦致力維持高度的資訊保安水平，包括使用高級加密技術以及24/7的實時監控等。專責小組認為，數字銀行同業攜手提升大眾對香港數字銀行的金融科技以及服務水平的認知，這有助加強公眾信心。
