開票一小時預約超千萬 賈樟柯稱將再改進票務平台
9月24日，第八屆平遙國際電影展在山西平遙古城拉開帷幕。在當天的相關活動中，平遙國際電影展創始人賈樟柯再次向買不到票的觀眾道歉並解釋，今年平遙國際電影展開票，第一小時就湧入千萬人次，大部分觀眾都買不到票，他為此很焦慮。據了解，9月19日下午，平遙國際電影展官方微博發布公告稱，「因同時在線的購票觀眾人數過多（平遙國際電影展購票網站近一小時內頁面被請求了1,400多萬次），造成電影展網絡服務器延遲，給您的購票造成了不便，我們對此深表歉意。目前網絡系統和支付系統正在恢復中，已有觀眾陸續購票成功，請大家耐心等待。」賈樟柯直言，一直希望平遙是一個小體量的影展，但它現在成長得太快了。很多網友建議跟票務平台合作，但大的票務平台都有自己的規則，所以平遙是自己搭建的售票平台；對於現場排隊購票的方式，他認為並不是理想的方案，因為不能逆潮流回到人工窗口買票時代。20日，賈樟柯表示，關於平遙票務平台問題，他有很大的責任，「為了選片的靈活性，我們決定平遙自己搭建票務平台，現在看來，前六屆沒大問題，這兩年就不適應了，開票第一小時，我們票務平台訪問量超過一千萬人次，這個數字有問題，技術人員發現有人開發了針對平遙的刷票程序。雖然我們服務器相對去年已經加倍擴容，但仍然無法抵禦。我的問題是事過多年，沒有再和大平台溝通，了解新的情況、技術。」賈樟柯直言，技術人員去年提醒他使用人臉識別技術進場，「我個人實在不喜歡這種技術。感覺就是看個電影，沒必要搞這麼『隆重』，就否定了。」
