HA Go新功能 家人可陪同視像會診
醫院管理局的專科門診診所每日有大量病人輪候診症，局方為改善病人長時間輪候時間，近年引入多項電子化與自助服務措施，包括引入電子服務站、綜合病人服務站、自助監察站，以及提升「HA Go」App的功能等，提供預約及繳費服務，而病人透過HA Go能隨時查閱病歷紀錄和更改預約覆診或抽血日期，更增加照顧者模式服務，讓病者家人連結其HA Go，可隨時提醒病者覆診甚至為其支付費用，今年4月更擴展至可邀請照顧者陪同參與視像會診。
醫管局醫療信息主管彭育華指出，HA Go已有超過335萬個下載，當中260多萬病人成為正式會員，另有20萬屬病人的照顧者。HA Go內的「排隊易」則讓病人得知輪候診症時間，亦可知道輪候取藥進展，若有需要，更可在程式內選擇藥物送遞服務，去年5月起有超過1.2萬名病人使用這服務。
