AI發展面面觀 2 數據篇/數據共享助AI發展 企業轉型迎新商機

  圖:科學園成立香港首個數據社群,普及數據共享的價值意義、國家關於數據的新規例等。
  圖:科學園成立香港首個數據社群,普及數據共享的價值意義、國家關於數據的新規例等。

  數據是AI發展的基本元素,本港擁有大量數據,惟數據的共享、流通情況及安全性仍有待提高。數據難以有效流通連接,就會形成「數據孤島」,有專家接受《大公報》訪問時表示,現時本港企業尚未就共享數據形成共識,仍存在「數據孤島」現象,建議未來企業可主動向數據擁有者(即用戶)收集數據,打破B2B(Business-to-business)模式的局限。專家指出,與內地的數據流通能吸引需要內地數據的外企來港落戶,有助本港企業轉型迎接新商機。

  享受人工智能的便利時,數據安全也至關重要。對此,專家指出,培養本地的網絡安全人才迫在眉睫,建議以持續更新的測試考核延續人才資格,助其應對日新月異的網絡安全環境。/大公報記者 趙之齊

  數據有效連接實現共贏

  香港每天都在產生大量數據,香港科技園公司智慧數碼服務總監霍露明博士接受《大公報》訪問時指出,目前本港企業之間未建立起「可以共享數據」的強烈概念,香港仍面臨一定程度的「數據孤島」現象。

  專家冀政府牽頭推動

  「數據孤島」指在信息流動的時代,某些數據被局限在特定領域、系統或部門中,難與其他數據實現有效的連接和共享。霍露明觀察到,目前香港許多企業尚不清楚數據共享的利益,且對數據共享風險感到警惕。但她指出,「數據是可以分級分類的」,較低敏感度的數據共享無妨,可達到共同的利益。

  在她看來,本港現時相對積極打破「數據孤島」的是保險業和銀行業。保險業往往希望更多了解客戶的健康狀況、飲食習慣、消費模式等個人數據,開發符合顧客需求的新產品。而香港金融管理局推動的「銀行同業賬戶數據共享」(IADS)計劃,則建立了銀行間賬戶數據共享的守則標準,讓客戶可根據自身意願與其他銀行共享其銀行賬戶數據,減少重複填寫基本信息的冗餘程序。

  而要在本港進一步推動數據共享,霍露明希望政府可以打頭陣。以城市建設為例,她指出,若仍需冗雜的申請許可程序才能讓信息在不同部門間流通,或會拖延工程完成的時間。據悉,《香港智慧城市藍圖》中的一項重要措施便是推出空間數據共享平台,特區政府已於2022年底推出該平台入門網站,且表示會繼續爭取開放更多空間數據。霍露明相信,當數據可以在同一平面上,城市的規劃、人們日常生活的效率會大有不同。

  至於商業層面,霍露明表示,數據共享今日仍面臨較大問題,或是由於現行方式主要以B2B的方式處理,即機構往往是找另一機構拿數據,但能否分享數據的最終決定權,其實掌握在數據擁有者手中,即提供數據的個人。

  有見及此,未來打破數據孤島的重點,是讓數據擁有者明白開放數據的益處及原因。她鼓勵企業更主動地找用戶個人收集數據,用「利益」和「社會影響」說服客戶提供信息。例如,若有公司想調查客戶的飲食習慣,可直接找客戶詢問,並為客戶提供折扣或優惠券等利益進行交換。而製藥公司若想更新其藥物的功效,可直接找回使用藥品的用戶調查使用感受,相信提升藥效惠及大眾的良好社會意義,會令客戶願意分享。

  在霍露明看來,公司主動聯繫數據擁有者獲取信息,是能跨越現有數據共享難題的可能性之一。惟她補充,公司需向用戶說明拿數據的目的意義,且不能未經同意將其分享給第三方。

  科技園成立首個數據社群

  當個人可用數據換取利益,是否意味數據即是一種資產?今年國家財政部《企業數據資源相關會計處理暫行規定》施行,企業可對其數據資源進行會計核算,即是實現「數據資產入表」。在霍露明看來,這便是釋放信號告訴公司「你的數據就是你公司的資產」,相信個人數據成為個人資產指日可待。

  科技園去年初成立了本港首個數據社群。霍露明介紹,社群會為用戶普及數據共享的價值意義、國家關於數據的新規例等,且協助企業與相關科技公司進行數據協作的配對,未來亦會聯同不同機構舉辦培訓等。她說道,在此平台上已有良好的數據協作案例誕生,相信為更多人展示數據分享的意義及目標之後,亦有助於推動數據共享。