微軟:大故障影響全球850萬台裝置

  圖:美國芝加哥機場的工作人員調試顯示「藍屏死機」字樣的顯示屏。\美聯社
  圖:美國芝加哥機場的工作人員調試顯示「藍屏死機」字樣的顯示屏。\美聯社

  【大公報訊】綜合路透社、CNN報道:微軟公司(Microsoft)21日透露,網絡安全公司CrowdStrike軟件18日更新造成IT系統死機,影響了全球近850萬台Windows裝置。

  微軟表示:「我們目前估計,CrowdStrike的更新影響850萬台Windows裝置,或不到所有Windows電腦的1%。」微軟表示,雖然此事件並非起因於微軟,但影響到微軟的生態系統,微軟與CrowdStrike及其他公司將協作採取補救措施,協助客戶恢復系統。

  外界仍在評估本次微軟死機造成的影響。目前各大航空公司、多國機場已恢復運作,但由於系統故障有逾5000航班取消,後續影響將持續幾天。巴黎奧運即將登場,奧組委表示受到事件影響,部分運動員代表團推遲抵埗。

  美國加州洛杉磯縣高等法院21日表示,該法院的電腦系統在周末仍處於離線故障狀態,暫時未發現有數據丟失。洛杉磯高等法院是全美國最大的高級法院,下轄36個法庭,每年處理120萬宗案件和2200宗庭審。

  此外,美國政府和網絡安全專家警告稱,網絡犯罪分子利用此次故障,正在進行網絡「釣魚」和其他惡意活動,提醒用戶提高警惕。有些虛假網站使用的域名包含「CrowdStrike」或「藍屏」等關鍵詞,還有網絡犯罪分子冒充CrowdStrike公司員工,向客戶發送網絡「釣魚」電子郵件,並出售虛假修復程序,從而竊取用戶信息進行牟利。

  美國國土安全部和CrowdStrike已發布公告,提醒公眾保持警惕,建議用戶通過官方渠道與CrowdStrike公司代表溝通。專家建議,企業為了應對突發事件,應當制定後備方案,定期測試電腦系統。