關愛隊支援長者及照顧者 服務擬擴至18區

  【大公報訊】記者鍾佩欣報道:社會福利署在今年3月推出「地區服務及關愛隊伍─支援長者及照顧者先導計劃」,以荃灣和南區作為試點,透過關愛隊識別有需要的獨老、雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者,並提供跟進支援服務。社署表示,會按實際運作情況檢討和改善先導計劃,考慮將計劃擴展至全港18區。

  年逾70歲的姚氏夫婦早前透過街站加入「支援長者及照顧者先導計劃」,關愛隊隨即為他們提供跟進支援,包括轉介參與緊急召援系統(平安鐘)服務資助計劃、處理燈具及煤氣爐損壞等事宜。

  為雙老家庭提供貼心服務

  姚氏夫婦是雙老家庭,姚先生患有高血壓、心律不正等長期病患,身體虛弱且行動不便。今年年初某個深夜,姚先生突然心臟病發,令姚太手足無措,「眼見他的血壓急升,服藥後也未見緩和,後來他開始抽筋,覺得我心裏也在『抽筋』,我說我怎麼辦?」姚太回想病魔突襲丈夫,自己要孤身迎戰,一度哽咽。

  荃灣區關愛隊麗濤小區隊長黃偉傑表示,不少長者認為自己可應付日常生活所需,又或憂慮服務收費會帶來經濟負擔,最終放棄尋找服務,而關愛隊會主動出擊,在地區作恆常宣傳,透過探訪、街站和其他活動等,與居民建立關係和信任,「希望在社區內透過長者和照顧者之間的網絡,將我們的服務口耳相傳。」

  社署總社會工作主任(安老服務)曾秀芳表示,跟進關愛服務包括探訪、電話慰問、會面或邀請參與活動等,持續關懷有需要的住戶;而跟進支援服務方面,關愛隊會向有服務需要的長者或照顧者,介紹社區資源或轉介他們申請相關服務,例如長者出院回家後或需要使用輪椅等,關愛隊可協助他們申請這些輔助器材。

  另外,關愛隊亦會轉介有需要個案到福利服務單位跟進,例如區內的長者地區中心或長者鄰舍中心。曾秀芳表示,不論任何階層、類別人士,期望透過計劃真正幫助到他們生活所需,未來社署會按實際運作情況檢討和改善先導計劃,並考慮擴展計劃至全港18區。