「死因」：防毒軟件與Windows系統發生衝突
香港文匯報訊 今次Windows系統全球死機的「元兇」是美國防毒軟件公司CrowdStrike，總裁庫爾茨承認，其防毒軟件Falcon的更新與微軟作業系統發生衝突，導致電腦崩潰死機。
《福布斯》雜誌報道，CrowdStrike的防毒軟件被眾多福布斯財富榜500強的大型企業使用，包括亞馬遜雲端計算服務（AWS），以及多間全球知名銀行、醫療保健公司和能源企業。Falcon主要負責電腦防毒、檢測惡意軟件，以及防護網絡威脅，需要用戶自行下載到設備，其運作方式與傳統防毒軟件相若。
死機元兇股價一度急瀉20%
報道解釋，與其他網絡安全產品一樣，Falcon也需要深層掃描電子設備作業系統，以及時檢測威脅，相信今次事件是Falcon更新時，技術團隊使用的軟件程式代碼更新，與微軟的Windows系統互動時出錯，進而導致運行該系統的電腦崩潰，無法重啟恢復。CrowdStrike股價周五開市前一度急瀉20%，其後收窄至約12%，微軟股價開市前也跌約2%。
Falcon的基礎套餐Falcon Go售價達每年299.95美元（約2,343港元），企業用戶的套餐價格更高。網絡安全服務商ACDS技術負責人威爾克斯稱，「當出現問題時，許多安全軟件的強大功能本身，反而存在風險。軟件與電腦系統不斷衝突，用戶們看到的就是電腦持續『藍屏』、陷入重啟循環。」
