防詐騙需克服 6種心理弱點
有研究發現，本港今年首季涉及深度偽造的騙案按年增幅達10倍，為亞太地區增長最高的地區之一。為何受害者會被騙？本文從心理學的理論和技巧，點明被騙的人通常擁有的6種心理狀態，以及看看什麼樣的人會比較容易受騙，提醒讀者應時刻自我警覺，避免受害，誤墮騙局。
1.貪財心理
利用市民愛錢、貪財、貪小便宜的心理，引誘受害者入局，進行詐騙。據心理博士將「貪財詐騙」依照媒介，細分為四種類型：
■ 平面媒體：包括利用刊登廣告手法進行彩金詐騙、打工陷阱詐騙、房屋假脫售詐騙、旅遊詐騙等。
■ 電話訊息：如透過行動電話發送簡訊，或通話詐騙。
■ 網際網絡：如透過網絡金融卡匯款、網絡購物詐騙、網絡詐騙集團、虛設公司行號，或網絡兜售假貨等。
■ 人際傳播（面對面溝通）：如販賣假金飾、虛設行號詐騙、重利型投資惡性倒閉、假調查、假保險詐騙、不法傳銷、老千集團，非法炒作外匯期貨等。
2.需求心理
在「有所求」的狀態，可以滿足我們需求的途徑，都可能成為詐騙集團眼中的「財源」，例如下面是目前幾種常見的案例：
■ 創業者受騙：因對貸款、加盟有所求而受詐騙。
■ 醫藥詐騙：患病者對治療、治癒、仙丹、偏方有所求因而受騙。
■ 婚姻、交友詐騙：單身者因對婚姻與交友有興趣受到騙財或騙色。
■ 交通詐騙：如車輛在高速公路拋錨後，拖車業者前來協助，卻向被害人索取超乎常理的高額費用。
■ 假冒學歷或執照廣告：以教育部或相關部門未正式認可之國外大學、相關執照，在國內開班授課騙取學費或資歷。
■ 瘦身/美容院詐騙：透過瘦身或美容為誘餌，促銷、甚至恐嚇，批評受害者等，強迫客戶購買產品或課程。
3.疏忽心理
疏忽，簡單來說就是「不小心」、「不注意」。很多時候，我們的信用卡資訊會不小心被人取得盜刷。或因一時不察覺，沒發現商家提供的證件、證照其實是假的，因而錯信對方買到不健康、不能使用的商品，或參與到不如預期的課程活動等。
4.迷信心理
犯罪者利用民眾迷信鬼神的心理，不管是從負面（鬼怪、恐嚇、迷惑、蠱惑）還是正面（消災、祈福、解運）下手，藉此騙取錢財，或甚至使受害者人財兩失。
5.同情心理
利用人性本善，激發受害者同情心，進而使受害者掏錢買單。如謊報傷病需要救急（如親友發生車禍、得到急性癌症等）、假募款詐騙（利用重大賑災募款卻把款項據為己有）。
6.恐懼心理
這類型的詐騙通常會利用政府、金融機構、司法機構等名義，製造事件，引發被害人的恐懼心理，使受害者不知不覺聽從詐騙者的指示，將賬戶中金錢交給對方。這類事件的劇本通常一定會包含有「假身份」的詐騙者（冒名為官員、警察、法官等），接者再以受害人「個資被盜用」為由進行詐騙（如信用卡密碼外流）。
