調查:逾七成市民支持網約車合法化
【大公報訊】記者華英明報道:新青年論壇昨日(23日)發表一項有關市民對的士服務及網約車合法化的意見調查結果,調查顯示,高達73.5%受訪市民表示傾向認同香港需要透過發牌制度來規管網約車平台、車輛及司機,推動網約車合法化。
調查於本月4日至13日進行,並以電話抽樣訪問820名18歲或以上市民;當中有699名(85.2%)受訪者表示過去一年有使用過的士或網約車服務,當中322名(39.3%)表示兩種服務都曾使用,另外322名(39.3%)只使用過的士服務,剩餘55名(6.7%)受訪者則只使用過「網約車」服務,僅有121人(14.8%)沒有使用。
針對香港的士服務質素的爭議,調查結果顯示受訪者中,滿意和不滿意的士服務質素比率相若,分別得44.4%和45%;而前者表示「非常滿意」的,有7.6%,後者表示「非常不滿意」則為12.9%。
網約車滿意度高逾九成
調查同時了解網約車使用者對網約車服務質素的評價,受訪者表示傾向滿意有關服務質素的比率高達95.6%,而表示不滿意的則僅有3.3%,反映網約車服務獲得使用者高度肯定。
另外,有過半受訪者(53.5%)認同政府推行的士車隊制有助改善車隊服務,近三成(29.6%)則不同意,其餘則無意見;另有43%的人認同記分制有阻嚇作用。