「回到舊啟德機場的年代」

  香港國際機場自2001年至今曾8度獲英國獨立航空調查機構Skytrax評為全球最佳機場,但最後一次獲此殊榮已是2011年,近年風光不再,去年僅排名全球最佳機場第二十二位,今年則升至第十一位。不過,香港國際機場去年及今年也發生電腦故障事件,昨日航班資料顯示屏系統故障,結果要用人手填寫航班訊息,可說是一大倒退。有乘客直言「恍如回到舊啟德機場的年代」。若再有同類故障且處理時間過長,恐會進一步影響旅客對香港國際機場的印象。

  香港國際機場去年也發生過較嚴重的電腦故障。去年3月16日,機管局凌晨進行定期系統測試期間發現出現問題,影響南面離港大堂A至E段登記流程,大批旅客「打蛇餅」在離境大堂等候,至早上8時許才陸續恢復正常。

  除昨日事故,本月17日一架747貨機着陸時爆胎,滯留北跑道逾8個小時,機場只能單跑道運作,約有450班航班受影響延誤,事件或反映機管局處理事故時間過久,而機場三跑道今年底將啟用,屆時機場容量將增加50%,機管局要設法做好系統保養和應變措施,以免再出現同類事故。