去年投訴的士近萬宗 升幅七成
運輸及物流局昨日書面回覆立法會議員陳沛良質詢時表示，過去5年，運輸署和警方接獲有關士司機違規的投訴呈上升趨勢。其中，警方去年共接獲9,584宗投訴的士個案，較前年的5,673宗增加3,911宗，增幅近70%，涉及濫收車資、拒載和兜路投訴增幅較大，其他投訴包括的士司機無禮行為不檢、兜攬乘客、駕駛行為不當等。
至於運輸處去年接獲投訴的士個案，涉濫收車費就有340宗，較前年高出一倍；駕駛行為不當有374宗，其他投訴包括涉及的士計程錶的違規行為、拒絕提供收據、在車上有乘客時抽煙等不當行為有1,164宗，而去年有57宗檢控個案已全部定罪。
運輸及物流局表示，的士司機違例兩級制罰則已於去年12月22日生效，記分制度亦將於今年9月22日生效，相信有助打擊相關違法行為，從而提升的士服務的整體質素。如市民懷疑司機涉嫌拒載、濫收車資等違法行為，可記下司機姓名、車牌、時間、地點等資料，然後向警方舉報，若有足夠證據，警方必定會採取執法行動。
