【關愛獻社區】居民停電有難 關愛隊支援解困
黃大仙區在剛過去星期三（6月12日）晚上發生電纜故障，導致區內多處停電。其間，黃大仙下邨龍光樓、現崇山及美東邨美德樓一帶多幢大廈電力供應中斷，涉及逾兩千住戶，影響尤大。猶記得事故發生之際正值晚上時分，居民大多已返回家中用膳或歇息，頓時驚覺家裏漆黑一片，居民均手足無措，求助電話因而紛至沓來。作為當區關愛隊成員，我們尤其擔心居於受影響大廈的獨居長者、雙老家庭以及殘疾人士的情況。
幸而在事故發生後，黃大仙民政事務處行動迅速，隨即啟動緊急應變機制在龍光樓地下設立臨時資訊及指揮站，一邊與中電人員了解電力搶修情況，一邊調動關愛隊協助受影響居民，同時開放了東頭社區中心及黃大仙社區中心作臨時庇護中心，供有需要居民使用。
正所謂「一方有難，八方支援」，除龍趣關愛隊外，黃大仙區議員以及幾十名其他小區的關愛隊成員亦跑過來幫忙。我們「兵分多路」協助居民，包括組織多個小隊到龍光樓上門逐家逐戶了解居民的情況及需要，並分批協助想撤離的居民到屋苑附近範圍或鄰近臨時庇護中心稍作休息，與此同時關愛隊亦派發各項應急物資，如飲用水、麵包、乾糧、椅子及便𢹂式充電設備等予有需要居民，以解燃眉之急及穩定民心。我們亦替雙老家庭和獨居長者聯絡其家屬或照顧者並解釋事故因由及實時情況，以及協助有需要居民提取額外物資等。
獨居婆婆瑟縮焦慮 陪伴安頓重現笑顏
家訪期間，令我難以忘懷的是一名八旬婆婆，她獨自居住於龍光樓一個單位，當我和其他組員到達其居所門前時見到她瑟縮一角、滿臉愁容，於是我們隨即上前安撫她並了解其需要。我們在得知婆婆因家中缺乏後備照明裝置而無法自行提取所需應急物資感到焦慮，立時為婆婆送上水和乾糧，更陪同她前往庇護中心安頓，並由駐場關愛隊隊員「接力」為婆婆提供合適支援。眼見婆婆終於放下心頭大石，重現笑顏，我們感到無比滿足和欣慰。
停電情況持續逾四小時，一眾關愛隊成員及義工一直守護在居民身邊，與他們共渡難關。電力於6月13日凌晨12時左右恢復過來，我們終於鬆一口氣，並隨即協助居民有秩序地上樓回家。
全賴區議員、關愛隊及各個政府部門謹守崗位、各司其職、守望相助，方能減低是次停電事故對居民的影響。政府成立關愛隊的初心是透過凝聚地區資源，促進政府部門及居民之間的聯繫及溝通，以貼身細緻關顧區內有需要人士的各項需要，協助他們解決疑難。黃大仙區關愛隊將繼續秉承「民政幫到你」精神，成為居民的「貼心人」、「解難人」，並與黃大仙民政處、其他政府部門、黃大仙區議員及地區持份者並肩同行，為黃大仙區居民創建一個幸福溫暖的「家」！ ◆龍趣關愛隊副隊長 李詠儀 （標題及小題為編者所加）
