市民讚入境處新總部快靚正
辦證不足10分鐘搞掂 比灣仔舊總部就腳寬敞
服務市民34年的灣仔入境處總部完成歷史使命，昨日起正式遷往將軍澳寶邑路，繼續為市民提供各項服務，包括設有出生登記處、旅行證件及國籍申請組、婚姻登記處、優秀人才及內地居民組等，以及附設婚禮禮堂，新人可以在此舉辦婚禮。入境處處長郭俊峯表示，新總部未來每天能服務約6,500人次，為市民提供更好服務。昨日不少到新總部辦理證件的市民盛讚，新總部除了較舊灣仔總部就腳外，環境更寬敞，辦理證件速度快，不足10分鐘就完成流程，形容新總部「舒服，服務一流」。◆香港文匯報記者 吳健怡
入境處新總部位於將軍澳寶邑路61號，佔地約1.7萬平方米，由兩座共18層大樓組成，分為行政及執法大樓，前者主要為行政辦公室、各公共服務辦事處和職員設施等，在提供證件辦理服務外，還有婚姻、出生登記等服務，後者則主要為執法部和遣送審理及訴訟部的辦公室。
新總部鄰近將軍澳港鐵站，香港文匯報記者昨日經將軍澳港鐵站B出口，步行約5分鐘即到埗；市民亦可以經調景嶺港鐵站走8分鐘前往。
新總部又增設44部申請個人證件服務站，以及10部領取個人證件站，不需職員在場，即可簽名、打指紋、辦理身份證申請，減少輪候領證的時間。
婚禮禮堂已有70對新人預約
同時，新總部增設將軍澳婚姻登記處及將軍澳出生登記處，大樓地下亦增設可容納80人的婚禮禮堂，已有約70對新人預約舉行婚禮，禮堂外更設有心形花圃及婚禮花園，讓新人及親友打卡留念。
在位於總部2樓的旅行證件申請服務，昨日有不少市民前來申請或領取旅遊證件。居於東區的市民周先生陪同太太到新總部辦理簽證續期，他形容新總部「好容易搵」，自己事前未有特別「做功課」都找到位置，「地鐵站及沿路設有指示牌，十分清晰，與灣仔舊址比較，路途更有所減短。」
被問到新總部的服務體驗，他表示對服務感到十分滿意，大讚相當有彈性，「會畀個高分」，「今日嚟到唔記得咗一啲影相嘅嘢，職員指導我做返。」輪候時間「幾乎唔使等」。
韓先生也認為新總部較舊總部就腳，「離開將軍澳地鐵站出口後、步行約5分鐘就到，新總部更大、更新、更舒服，感覺空氣都流通啲」，且人手及電子化的自助服務都較多，流程簡潔。他昨日按預約時間與母親前來辦理護照，甫到埗已有職員從旁協助，他形容新總部「舒服，服務一流」。
「地方唔難搵，大樓內外有清晰指示」
與以往不同，現時全港所有醫院出生的嬰兒都可到新總部進行出生登記，為父母提供多一個選擇。居於將軍澳的劉女士兩胎子女都在聖德肋撒醫院出生，首胎要到醫院所屬的區域辦事處辦理出生登記，但上月底出生的第二胎可到更就腳的新總部大樓辦理。
她稱，抵達前曾擔心人多，但到來後發現人流不多，辦理速度快，不足10分鐘就完成流程，較之前在尖沙咀辦理時需等待約1小時快咗好多，「從家中步行約10分鐘就到新總部，地方唔難搵，大樓內外亦有清晰指示。」
