灣仔總部榮休 地方變心不變
入境處昨上載告別影片 今遷將軍澳續提供貼心服務
入境事務處位於灣仔入境事務大樓的總部昨日完成服務市民34年的歷史使命,將軍澳新總部將於今日起投入服務。入境處昨日於其各社交平台上載「告別灣仔總部」影片,並發帖指「衷心感激同事的熱誠和拚勁,以及市民的支持和鼓勵,讓灣仔入境事務大樓盛載着大家滿滿的回憶。」加入入境處36載的入境處副處長戴志源指,「地方一直在變動,但不變的是大家仍有着服務市民的初心,到了新總部,會繼續為市民提供最優質及貼心的服務。」◆香港文匯報記者 文森
入境處自1990年起以灣仔告士打道7號入境事務大樓為家,不經不覺經歷了34個寒暑。由今日(11日)起,入境處總部正式搬遷至將軍澳寶邑路61號,繼續為市民提供最優質及貼心的服務。
在入境處發布的影片中,戴志源站在灣仔總部大堂的「入境事務大樓」大水牌前介紹,「有新處長上任時,都會站在此處見傳媒及記者,所以這處並不是特別華麗漂亮,但好有代表性。」
他又指,隨着部門發展,組別及同事數量愈來愈多,很多辦公室地方都不夠用,有必要搬到新地方,有更多地方供使用。
老同事憶每天升旗象徵新開始
多位在入境處效力7年至36年的人員,分享告別大樓一刻的感受。其中服務市民23年的總入境事務助理員蘇富明表示,每天早上7時45分,與同事步操到地下旗杆位置,確保每朝準時8時可以升國旗、區旗,「只要總部有提供服務的日子,就會升旗,每日的升旗象徵着每日新的開始。作為入境處的一分子,每日要謹守崗位、服務市民。」
在大樓任職保安主任16年的賴遠聰Steven憶述,一大清早7時就開閘讓市民進內排隊,8時讓市民上去各樓層辦理各項申請,「幾年前,外傭來申請簽證人數好多,最繁忙時,早上7時前已有二三百人排隊。」
期待搬新總部 更有效率服務市民
服務市民7年的入境事務主任張凱旻表示,以前每日都有很多人前來等候領取簽證,部門都因應情況調動加派同事幫忙,但辦公室位置有限,很期待可搬去新總部工作,更有效率地服務市民。入職8年的入境事務主任江迦璇,平時負責管理人流秩序和解答市民問題,「暑假期間往往是申領護照高峰期,有賴同事在入口處做好分流工作,令運作更加暢順。」她期待新總部有更大空間、多些自助機,提供更優質、更貼心服務。
擔任文書助理36年的黃慧齡指,她的工作很特別,負責特區護照的品質鑑定,「不是每個人都可見證每一本護照誕生,確保每個市民拿着一本質素有保證的旅遊證件安心地去旅行,這是一個重大責任。」
來到影片尾聲是灣仔「入境事務大樓」的近鏡:「我服務巿民34年,今天(10日)正式完成使命,將軍澳見。」入境處在1961年成立以來,先後在中環、尖東及灣仔設總部,今次是第四次搬遷。入境事務大樓連同毗鄰的稅務大樓、區域法院,日後重建為會展設施、酒店和甲級寫字樓。