繁忙的士站今起設禮貌大使
香港文匯報訊（記者 郭倩）香港的士業議會響應旅遊發展局好客之道運動，開展新一輪的士禮貌活動，由今日起至8月27日，在港九新界繁忙的士站，包括口岸及機場等處，分別安排約3名至6名禮貌大使，向司機和乘客派發宣傳單張及紀念品，希望提升的士業界形象，提供和諧乘車環境，讓乘客「增加讚揚，減少投訴」。
大學生充任 提醒司機乘客
的士業議會今日起安排由大學生等擔任的禮貌大使，組成3人至6人小隊，在銅鑼灣百德新街、上環信德中心、尖沙咀天星碼頭等，以及旅客較多的口岸的士站如機場、落馬洲口岸、深圳灣口岸等，向司機和乘客派發宣傳單張及紀念品。
的士業議會主席黃卓邦昨日在的士禮貌活動2024啟動禮表示，宣傳單張會提醒司機尊重乘客、協助輪椅乘客上車等，同時提醒乘客上車要扣安全帶、不要謾罵司機；亦會介紹香港著名景點、列出尋找失物熱線電話等，以實踐好客之道，讓乘客賓至如歸，為香港營造好客之都的形象出一分力，「增加讚揚，減少投訴。」
立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示，旅客來港多數先接觸的士，如有好服務會令他們賓至如歸，但若服務不到位或溝通出問題，很多時會令他們留下負面印象。他形容的士業界「一榮俱榮，一損俱損」，希望所有業界努力做好禮貌運動。
特區政府運輸署助理署長馮惠筠表示，署方已收到15份的士車隊牌照申請，有信心可透過車隊管理制度加強打擊違規司機，並鼓勵業界透過科技提升服務質素。啟動禮上還展示兩款新車，包括供的士車隊用的豪華車及可接載輪椅的6人車。
的士業議會副主席吳坤成表示，可接載輪椅的6人車和豪華車最快於下月推出市面，而豪華車暫時會以目前的士車身顏色展示，即紅色、綠色或藍色。
