黑的揀客拒載 旅客直呼失望
記者直擊廣東道黑點 有司機反轉證件防被投訴
的士揀客拒載、兜路、濫收車資等，雖然可能只是一小撮害群之馬的行為，影響的卻是整個行業甚至是香港旅遊聲譽。本報記者昨日在尖沙咀廣東道一帶直擊的士拒載情況，不止一輛的士停泊在名店外的路邊等客，但當旅客拉車門提出前往的地點，司機均疑似嫌路程短拒絕接載，當中有的士更反轉司機證不展示，防止對方作出投訴。有上海來港旅客被司機拒載，故十分支持香港特區政府透過引入車隊、網約車、記分制等改善有關情況，以免影響香港旅遊形象。
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本報記者昨午在廣東道所見，的士站接客情況較正常，未見拒載情況，但部分泊在的士站外之的士，就長期停在路邊。其中一輛的士駛至路邊時未有冚旗（表示停止接客），亦正常展示司機證，但未幾就冚旗，當有旅客前來則不冚旗，遲遲未有開走，更將司機證反轉不再展示。不久一名背着黑色背包和手推行李箱的女子走到的士邊，當時的士未有冚旗，司機拉低車窗查問女子目的地，但隨即耍手不肯接載該女子。女子無奈走往後面另一輛停在路邊的士，該司機同樣被查詢後拒絕接載該女子。
本報記者採訪接連被拒載的女子，她表示兩名的士司機明明沒有冚旗、屬待客狀態，但均以等候網約乘客為由拒絕她。女子由於趕時間，狼狽地拖着行李箱橫過馬路向海防道方向離去。該兩輛的士則一直停在路邊，司機聲稱的網約客遲遲未到。
另有上海來港的旅客一家四口欲搭乘的士，結果向該輛停在路邊的士查問後亦被拒載。鄭姓女遊客表示，她與父母和兒子一家四口首次來港旅遊，昨日在廣東道一帶遊逛後擬搭乘的士返回尖東下榻的酒店，但相信是路程太短，所以司機不讓其上車。她表示今次是首次來港旅遊，但之前在內地網上已看到有關香港的士等服務欠佳情況，對於今次被拒載，她表示有點失望。
對於特區政府將發出最多5個的士車隊牌照冀提升業界服務質素，鄭小姐亦認為現時香港的士這種拒載等行為會影響旅遊形象，期望特區政府可藉此改善的士業和其他服務業待客欠佳問題。
山頂蘭桂坊 多黑的出沒
記者在現場亦發現有另一輛的士在廣東道兜兜轉轉，既不在的士站排隊，也未有停靠在路邊，貌似在街上揀選一些相信是長途客的乘客才停靠。有的士司機向本報記者表示，這些「黑的」並非佔多數，「平均每100架有五六架有問題。」他並透露廣東道也是「黑的」之出沒地點：在港島則主要有兩個黑點，一個是山頂纜車站，另一個黑點是中環蘭桂坊，「其實中環海旁摩天輪附近都有幾架黑的。」他指這些少數的害群之馬，已影響整體業界形象。
對於政府發牌設立的士車隊，他認為是好事，但有車齡等限制，投資頗大，亦未知司機與車隊屬僱傭關係還是自僱身份，要先了解情況。他並贊成政府7月出台措施規管網約車，改善服務，「網約車用的士合法載客沒有問題，但白牌車則要加強打擊。」
