如何讓市場重拾信心

  蘋果要如何才能讓市場重拾對其的信心,讓消費者重燃對蘋果新產品的消費欲,如何讓更多人用上蘋果產品呢?

  封閉的蘋果被迫開

  蘋果一直打造的是一個封閉的生態系統。硬件標準、通訊協議、充電接口、軟件質量、應用市場、應用內付費等,都是由蘋果一家制定的規則,不管是消費者還是軟件開發者,都需要嚴格遵守蘋果制定的規則和標準。

  此外,對於iOS系統的APP開發者,一直頭疼的一件事是,在iOS應用內產生的所有用戶付費,蘋果都要分走30%,這就是大家熟知的「蘋果稅」,其合理性一直飽受爭議。這也正是消費者購買同樣的服務,在蘋果手機上購買總會比安卓手機上貴一些的原因。

  從上面這些案例我們可以看到,市場和消費者都需要更開放的蘋果生態系統。雖然封閉的生態有助於將已有的用戶牢牢鎖定在蘋果自己的小圈子裏,創造更多收益;並可在一定程度上保證更好的質量和提供更好的用戶體驗。但這也對很多用戶造成了不便,甚至是利益上的損失,因此,部分用戶不得不放棄蘋果設備,轉投安卓陣營。蘋果亟需找到一種既能提高開放性,又能保證用戶體驗和平衡收益的模式。

  推出更接近用戶的新

  雖然蘋果的每一代產品都在技術和工藝上不斷提升,但其售價也在逐步上升中,蘋果在供應鏈的議價能力是毋庸置疑的,理論上隨着技術和生產工藝的不斷成熟,成本會進一步降低,但蘋果並沒有將這部分利潤讓利給消費者。

  這樣的高售價無疑對一部分對價格敏感的消費者形成了一種門檻。即使是最低售價的入門款iPhone的售價也基本與一款中高端安卓手機的售價相當了。

  蘋果應該推出更多更接近用戶的新產品,降低硬件售價的門檻,讓更多潛在用戶開始使用其設備。而從蘋果收益結構的變化可以看出,通過用戶在使用設備過程中產生的關聯服務來創造更多持久性的收益似乎是一個兩全其美的解決方案。