切身體會不同群體需求
「親眼所見、親耳所聽、親力而為，你就可以體會不同群體的需要，傾聽他們的心聲。」政府飛行服務隊助理聯絡官蘇秋明說：「我希望與服務對象同行，切身了解他們需求、幫助他們的同時，亦能增長自己的見識，更好地服務社會。」
帶新來港學生訪長者助融入社區
談到在紀律部隊義工服務隊中最大的得着，蘇秋明形容是「授人以魚不如授人以漁」，尤其在幫助年輕人的時候，義工服務隊的理念不單只是在當下為他們提供協助，而是為他們的將來提供機會和經驗，「有一次我們得知屯門有一批新來港的中學生，不會說廣東話，難以融入香港社會，於是我們決定帶他們一起去探訪香港的獨居長者，讓這些學生也能體會到助人的意義，同時幫助他們了解香港、融入社區。同時亦向他們普及香港紀律部隊的文化，提升社群對紀律部隊的信任。」
除了青少年和長者，紀律部隊義工服務隊也不忘服務少數族裔社群。蘇秋明表示，疫情期間，在職同事們會利用工餘時間，下班後便兩三人一隊，前往就近或順路的少數族裔社區，如清真寺、泰國寺廟等派發口罩。
蘇秋明說：「我希望做義工不是派物資這麼簡單，每次服務長者、年輕人或少數族裔也好，我們都盡力與他們共同度過一段時光，一齊克服當下困難，切身了解他們的需要。雖然我們紀律部隊同事是退休或者工餘時間出來服務，但也希望自己的身份能夠代表政府，令弱勢群體知道有人關心他們，香港沒有遺忘他們。」
