一點靈犀/內地品牌出海 「捲」起香港餐飲\李靈修
北上消費引發鏈式反應,內地餐飲品牌加快步伐登陸香港,並一掃行業的沉悶格局。正如筆者預期,香港消費產業的「超穩態」環境正在逐步瓦解,本地商家也將加入到內捲大潮中,而消費者無疑是最大獲益方。
2003年隨着自由行的開放,一批內地餐飲連鎖店也曾匯聚香江。但彼時目標消費群體是內地遊客,舖面選址以景點居多。從其後的經營情況來看,這波境外試水並不成功。
產能外溢 南下香江
但今次餐飲南下風潮,境遇大不相同。首先是香港本地食客經歷北上消費的「洗禮」,對於內地品牌建立了很強的認知度。其次是擴張勢頭極為迅猛,有商家在半年內開出五六家分店,彰顯準備充分及財力雄厚,所謂「不是猛龍不過江」。
筆者也有光顧一些南下餐飲店,發現其定價較內地有所提升,但在香港市場仍具優勢,而裝修風格、服務質素更是全面內地化,打破不少本港食肆規則,諸如不收加一服務費,承諾上菜時限,菜品不滿意可退換等。
不可否認,內地商業生態已對香港顧客完成了「消費教育」,並形成了極強的黏性:不僅體現於餐飲口味的認可,亦反映在消費習慣的轉變。最新香港整體消費物價指數顯示,4月份同比上升1.1%,較3月2%的增幅有所回落。細分項目中,外出用膳及外賣逆勢上升了3.1%,而基本食品下跌了0.4%。消費趨勢,可見一斑。
若要深挖品牌南下的成因,筆者大致歸納三點:其一,疫情三年內地餐飲極度內捲,登陸香港是產能外溢的表現;其二,商家將香港視作出海跳板,積累運營經驗之餘亦為後續「走出去」打下基礎;其三,餐飲品牌在A股掛牌無望,須為上市港股做鋪墊。
如果此輪餐飲南下大獲成功,也從側面證實了筆者此前的猜測:北上消費非由匯率因素主導,關鍵在於香港同業的競爭力不足。
打破格局 加劇競爭
長期以來,香港都以外向型自由經濟體的定位著稱,並贏得經濟學大師佛利民(Milton Friedman)的加持。佛利民在獲得諾獎後為宣傳新自由主義經濟學思想,在1978年曾拍攝過一部名為《自由選擇》(Free to Choose)電視系列片。該片的第一集就聚焦香港,佛利民倚靠在天星小輪的欄杆上對觀眾說:「如果你想看看自由市場到底是如何運作的,這裏(香港)就是你要來的地方。」
然而,這座秉持自由開放原則的國際化都市,內部產業結構卻出現了封閉固化,其中又以消費行業最為突出,筆者將此稱之為「加拉帕戈斯綜合症」。(詳見去年12月7日刊文《香港零售業的「加拉帕戈斯綜合症」》)。
超級市場產業是一個絕佳案例。上世紀九十年代,沃爾瑪(Walmart)倉儲式商場幾乎同時進入到香港與內地市場。但沃爾瑪在香港發展兩年後即敗走麥城,而山姆(Sam's Club)深圳福田區門店,目前已成為該品牌全球經營標桿。
兩地倉儲式商場的發展分野,蓋因香港的寡頭壟斷格局,牢牢掌握着渠道定價權,使得沃爾瑪無法通過整合供應鏈以實現價格優勢。而身患「加拉帕戈斯綜合症」的產業,往往獨自進行「最適化」演變,從而喪失了與外界的互換性,最終暴露出巨大的生存風險。如今面對極具競爭力的「外來物種」,香港消費行業的「超穩態」環境正在逐步瓦解。