美零售業屢遇劫 八成員工怕上班
香港文匯報訊 美國零售業人手短缺,加上多地治安不見改善,許多員工都擔憂工作環境不安全。美國零售業語音通訊平台Theatro上周一(5月20日)公布最新調查顯示,全美約八成零售業員工每天上班時都感到害怕,72%員工經歷過因所在商舖人手不足、無法應對安全威脅的情況,更有不少人因此考慮辭職。
73%受訪者考慮離職
Theatro的調查訪問美國15個主要城市、合共600名18歲以上零售業員工。統計發現62%的員工抱怨,他們覺得自己無力應對緊急治安事件,51%的員工認為,商舖現有的保安技術「效果一般」或「幾乎無效」。23%的員工還稱,他們沒有參與所在商舖的任何保安計劃,勞動力短缺更加劇了美國零售業的安全危機,63%受訪者稱,由於人手不足,他們很難保護商舖安全。
報告還指出,缺乏安全保障可能加劇零售業的勞動力外流,73%受訪者承認他們考慮離職,64%受訪者因就職商舖遭到暴力犯罪,會考慮起訴僱主。Theatro行政主任托德強調,該調查體現美國零售業員工處於不安全的工作環境,零售商應優先考慮加強培訓,與員工溝通、磋商各項提升保安質素的措施。