天貓香港站出貨未能「三日達」賠全額

◆陳子堅表示,物流時效的提升能有效吸引更多用戶。 香港文匯報 記者  周曉菁  攝
◆陳子堅表示,物流時效的提升能有效吸引更多用戶。 香港文匯報 記者 周曉菁 攝

  香港文匯報訊(記者 周曉菁)電商年中購物節悄然開始,阿里巴巴(9988)旗下淘寶今年取消預售模式,延長「618」活動時段由5月20日至6月20日,跨店購物每滿300元人民幣減50元人民幣。天貓香港站繼續提升跨境物流體驗,官方物流取消宅配上門附加費(16元人民幣),上線「三日達」新服務,晚到賠全額。

  淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅昨於記者會表示,「淘寶PLUS」今年升級推出最快三日送達,帶有該服務標籤的商品均可適用。若未能按承諾生效,晚到將悉數賠償,為消費者提供更多保障。自去年「雙11」以來,帶有「PLUS」標籤的商品已超過4,000萬件。

  今年來商品成交額增雙位數

  他透露,就數據來看,今年第一波618的瀏覽用戶和支付人數顯著增長,消費者對有設計風格的家居傢具、3C產品需求依然強勁。年初至今,香港站商品成交金額(GMV)呈雙位數增長,顯示在行業掙扎前行中,物流時效的提升能有效吸引更多用戶。

  支付優惠方面,5月31日20:00至6月20日23:59使用合資格恒生信用卡經AlipayHK付款可享單筆滿500元減40元,使用PayMe 付款可免手續費(單筆訂單優惠上限25元),中銀信用卡付款可享單筆滿300元減15元,以上優惠均有條件限制。此外,平台每晚還發放AlipayHK信用卡免手續費優惠券。