復康巴第三季前須完成檢討固定路線
香港文匯報訊（記者 王僖）為殘疾人士提供無障礙運輸的復康巴士，被審計報告批評過去5年固定路線每月用戶減少約9%，卻加開10條線至121條，每天平均有9架至42架復康巴士處於備用狀態。電話預約「點到點」復康巴士服務增加近三成，至17.5萬人次，但拒絕提供服務次數卻急增一倍至兩萬多人次。立法會帳目委員會昨日討論該服務效益時，特區政府勞工及福利局局長孫玉菡表示，運輸署已要求營運商在今年第三季前完成檢討固定路線服務，調整個別載客量低的路線，目標下半年完成。
孫玉菡：務求改善巴士載客量
孫玉菡說：「運輸署已要求復康巴士營運商，檢討現有固定路線服務和其他措施，以提升效率，盡快安排輪候人士接受到相關服務，並就電話預約服務設置最高陪同人數，以及檢視個別載客量偏低的路線，調整路線、站點和班次，同時加強宣傳推廣安排，務求改善巴士載客量。」
運輸署已督促復康巴士營運商，需嚴格執行和按照服務諒解備忘錄規定，召開足夠次數的管理委員會和用戶諮詢小組會議，並依時提交財務文件。署方今年第三季將檢視復康巴士採購程序指引，並制訂詳盡的行動清單，以確保營運商嚴格遵循。
他表示，不同殘疾人士有不同的傷殘程度，相關群體亦面對人口老化的問題，加上他們需要前往的地點各有不同，難以宏觀和準確地說明服務需求量：「你這刻問我究竟宏觀來看，殘疾人士出行需求有多大，很難說，是一個供求互動關係。你多些車、方便些，我是殘疾人士，當然想多外出。用好公交系統最實際，現時兩元乘車計劃，已包括所有殘疾人士。」
他認為，目前大約7,000名個人和700個團體已登記使用復康巴士固定路線服務，相信已準確反映需求。
