協助美容業度過寒冬
劉韋瑋 資深傳媒人
今時今日美容已經不是女性專享,時下男女美容變得像去一趟理髮店那樣簡單。正因如此,美容業曾經在本港百花齊放,各式各樣新興美容儀器及產品都以香港這個市場作為推銷重點。詎料被一場疫情逆轉,本港美容業在缺人手、捱貴租、客源短缺下,現在正處於經營非常困難,生死存亡的寒冬期。
疫情期間,本港美容業損失了至少3成人手,不少人被迫轉行,復常之後並不容易重新招募。正因技師及人手不足,僅存的人手要應付一、兩倍工作量,大大影響服務質素,惟這種惡性循環目前無法即時逆轉。更加令人擔心是面對近年內地美容業的競爭,業界人手可能有機會流失更多。另一方面,本港高昂的租金也是業界經營者另一致命傷。租金貴被迫要較高收費,令到市場競爭失去優勢,客源自然會流失。一位美容業界朋友慨嘆,以前在香港,逢周末大小美容院的預約爆滿,從不擔心客源,但現在已經此情不再,周末美容院不是靠推廣員電話call客,就是在等客人光顧。
勞工不足其實是本港商界最大困擾。當局實施的輸入外勞計劃,只偏重於建造、運輸、護理、餐飲等行業。剛剛在本月中,當局公布的26個行業輸入外勞,獲批准的外援髮型師僅得15個,至於美容業其他工種,獲批數字是零,可見當局的輸入外勞政策,對美容業的支援僅屬應酬方式。
本港經濟現正邁入復興關鍵期,此段時期卻是各行業的艱苦期,當局適度的支援其實很重要。除了以上提到的勞工補缺問題之外,協助本港各行業的推廣,凸顯「香港優質」的形象也相當重要。疫情之後,每年在本港舉辦的國際美容展,獲得當局資助得以重開,備受國際關注。惟今年當局取消資助,而令到超過5成參展商卻步,業界期望如果再有當局提供支援,相信在此段時期只要捱過寒冬,明天就會更好。