【時評】做好節假活動統籌 提升旅業吸客能力


  大灣區一體化發展勢頭強勁,市民生活半徑不斷擴大,「說走就走」的新生活和旅遊模式愈趨常態,故即將到來的內地「五一」長假,香港勢將迎來大批內地訪客,有利拉動消費市道和氣氛。本港方面亦意識到,提前做好節假日活動統籌管理和應變的重要性。在行政長官李家超指示下,當局昨日再次召集跨部門會議,統籌「五一」長假期接待訪客的各項相關工作。當局實事求是認真部署,能減少諸如交通運力不足等「甩轆」情況,將大幅提升訪客旅遊體驗,有助吸引更多四方來客。

  繼去年着力刺激各類夜經濟,政府今年全方位出擊,年初發表的新一份財政預算案增撥10.95億元,推動旅遊發展和盛事活動,並預留1億元於未來三年宣傳。而在「五一」長假前後,本港不但有長洲太平清醮、端午節國際龍舟賽及各式展覽、文藝和中西美食活動,期間還會舉辦煙火表演,因此業界預期,長假期間內地訪客數目,會由去年62萬人次,大幅攀升近三成至80萬人次。

  因此,文旅局昨日牽頭召集海關、警務處、入境處、運輸署及多區民政事務處舉行跨部門會議,並邀請旅監局、旅發局、旅遊業議會、西九文化區管理局、主要景點及酒店業代表出席,此舉絕非小題大作,而是有實在需要,特別是在上次跨年煙火活動發生交通運力不足的尷尬情況後,當局有必要集思廣益,以更好地面對新趨勢下可能出現的各種全新挑戰。

  從昨日及上月底相關會議的舉行情況,可知人流管理是當中的一大工作。目前當局的部署主要圍繞各口岸通關和交通安排、全港各區人流情況、主要景點人流控制,以及旅行團分散入境的時間管理等。然而,近年的旅遊新趨勢之一,內地客喜歡跟從「抖音」和「小紅書」等社交平台的推介,因而不少個人遊旅客的行程、遊覽景點和消費方式的相似度高,易造成各種擠塞或服務樽頸。僅靠管控旅行團其實遠不足夠,還需要針對網上個人遊資訊變化進行情報收集和研判部署。只有認真對待、周密安排,才能完美達到預期目標。