校園欺凌網上輔導下月投入服務
香港文匯報訊(記者 高鈺)妥善應對及處理校園欺凌問題,是保護學生健康成長的關鍵。教育局局長蔡若蓮昨日回覆立法會書面質詢時表示,過去三個學年,由公營中小學處理涉及校園欺凌的學生個案平均每年約有420宗,而局方亦接獲共47宗相關的行為暴力及語言攻擊個案的舉報,5宗經調查後確定投訴成立或部分成立。
本學年,教育局將於今年5月增設一站式熱線及網上輔導服務,由當值輔導員及註冊社工,為學生及家長就朋輩衝突或校園欺凌提供意見,並在有需要時轉介個案至政府或非政府機構跟進。
蔡若蓮強調,教育局對校園欺凌一直採取「零容忍」的政策,絕不接受任何形式或任何原因的欺凌行為,而營造安全和諧的校園環境,是學校的基本責任,也是教育局及所有教育工作的共同目標。
教育局:應以全校模式訂定反欺凌政策
她表示,對校園欺凌個案,現時一直是按校本政策,由學校妥善處理欺凌事件及向家長交代,如家長或其他人士有需要,亦可向局方尋求協助。教育局會要求所有學校以「全校參與」模式訂定及推行反欺凌政策,及設立舉報渠道及高透明度與處理步驟和監察。
同時,局方會「多管齊下」,包括透過學校課程、教學資源、學生活動和教師培訓,提高學生及學校人員的反欺凌意識,培養學生正確的價值觀、互相尊重、共融友愛的正面態度。
針對校園欺凌事件,蔡若蓮表示,學校可根據教育局《學校行政手冊》和通告內提供的「學校處理欺凌事件流程圖」,按情況啟動校本危機處理機制,包括即時制止欺凌行為,評估涉事學生狀況並盡快聯絡家長,及安排輔導人員深入處理或轉介接受校外專業服務。如出現嚴重暴力或傷害,學校須盡快通知所屬的教育局區域教育服務,一旦涉違法行為,校方更應主動聯絡警方,教育局亦會聯同學校、社會福利署及警方,協商適當處理方法。