網店大根兔失聯 涉捲走逾300萬元

◆有苦主在網上成立群組,截至昨日有逾870人加入。網上截圖
◆有苦主在網上成立群組,截至昨日有逾870人加入。網上截圖

◆不少苦主聲稱網購後苦等無期,損失金額由數十元至數十萬元不等。 網上截圖
◆不少苦主聲稱網購後苦等無期,損失金額由數十元至數十萬元不等。 網上截圖

◆苦主指由2023年12月尾開始,Rabbit N Radish不停推出折扣優惠。 網上截圖
◆苦主指由2023年12月尾開始,Rabbit N Radish不停推出折扣優惠。 網上截圖

  苦主群組逾870人加入 海關:已接舉報積極跟進

  繼代購嬰兒生活用品公司Choco Cloud Kids結業,涉嫌拖欠顧客貨款後,另一間代購百貨公司Rabbit N Radish(大根兔)亦被指於今年2月起失聯,不少顧客稱網購後遲遲未能收貨,追索無門,已有逾870人加入苦主群,估計損失金額逾300萬元。海關已接獲相關舉報,正積極跟進,強調若發現違反《商品說明條例》,定必採取適當的執法行動。◆香港文匯報記者 蕭景源

  Rabbit N Radish(大根兔)是一間售賣不同種類生活用品及代購時尚衣物的公司,成立至今約8年。據苦主指,該公司自去年12月底開始推出大量八八折的限時折扣,但今年2月農曆新年後開始失聯,官網電郵、Facebook及WhatsApp均無人回覆,門市、自取點及位於葵涌的辦公室亦關門。Rabbit N Radish的網站於2月21日後便無任何更新,貨物亦全部顯示售罄,但無提及結業及出貨安排等。

  一眾苦主遂在社交平台Facebook開設群組「Rabbit N Radish兔仔網店苦主群」抱團取暖,群組至今有逾870人加入,當中包括供應商及零售顧客,估計損失金額由數十元至數十萬元不等。有苦主在群組中透露,早前已分別向警方、海關、小額錢債審裁處及消委會等部門求助追討損失。

  供應商苦主超過8人

  另有供應商指,約一年前開始被Rabbit N Radish拖數,今年2月7日一名自稱「冼生」的負責人更開出一疊期票作保證會找數,惟至2月中,對方表示會結業,聲稱將變賣公司及物業償還,但最終失聯,期票亦無法兌現,共被拖欠50多萬元。該供應商估計僅供應商的苦主便超過8人,若連同零售顧客,合共可能被拖欠逾300萬元。

  消委會昨日指,由上月至今已接獲19宗與Rabbit N Radish相關投訴,涉及金額達15,707元,即平均每宗個案涉款827元,當中最高一宗個案涉款達2,838元。

  另外,主打代購嬰兒生活用品公司Choco Cloud Kids,日前突在網站宣布公司「嚴重資不抵債,在沒有新資金注入下,公司已無法繼續營運」,並稱已於4月4日按勞工法例遣散所有工作人員,正安排清盤程序。不少付款後未能收到貨物的苦主其後在社交平台設立群組,至今有逾1,600人加入。更有苦主指該公司東主早前疑已移英置業,質疑是「捲晒所有客嘅錢走咗佬」。

  海關亦就Choco Cloud Kids結業事件表示已接獲相關舉報,正積極跟進。消委會則稱截至昨晚接獲26宗相關投訴,涉及金額23,844元,平均每宗個案涉款917元;最高一宗金額已達4,784元。