網店大根兔失聯 涉捲走逾300萬元
苦主群組逾870人加入 海關：已接舉報積極跟進
繼代購嬰兒生活用品公司Choco Cloud Kids結業，涉嫌拖欠顧客貨款後，另一間代購百貨公司Rabbit N Radish（大根兔）亦被指於今年2月起失聯，不少顧客稱網購後遲遲未能收貨，追索無門，已有逾870人加入苦主群，估計損失金額逾300萬元。海關已接獲相關舉報，正積極跟進，強調若發現違反《商品說明條例》，定必採取適當的執法行動。◆香港文匯報記者 蕭景源
Rabbit N Radish（大根兔）是一間售賣不同種類生活用品及代購時尚衣物的公司，成立至今約8年。據苦主指，該公司自去年12月底開始推出大量八八折的限時折扣，但今年2月農曆新年後開始失聯，官網電郵、Facebook及WhatsApp均無人回覆，門市、自取點及位於葵涌的辦公室亦關門。Rabbit N Radish的網站於2月21日後便無任何更新，貨物亦全部顯示售罄，但無提及結業及出貨安排等。
一眾苦主遂在社交平台Facebook開設群組「Rabbit N Radish兔仔網店苦主群」抱團取暖，群組至今有逾870人加入，當中包括供應商及零售顧客，估計損失金額由數十元至數十萬元不等。有苦主在群組中透露，早前已分別向警方、海關、小額錢債審裁處及消委會等部門求助追討損失。
供應商苦主超過8人
另有供應商指，約一年前開始被Rabbit N Radish拖數，今年2月7日一名自稱「冼生」的負責人更開出一疊期票作保證會找數，惟至2月中，對方表示會結業，聲稱將變賣公司及物業償還，但最終失聯，期票亦無法兌現，共被拖欠50多萬元。該供應商估計僅供應商的苦主便超過8人，若連同零售顧客，合共可能被拖欠逾300萬元。
消委會昨日指，由上月至今已接獲19宗與Rabbit N Radish相關投訴，涉及金額達15,707元，即平均每宗個案涉款827元，當中最高一宗個案涉款達2,838元。
另外，主打代購嬰兒生活用品公司Choco Cloud Kids，日前突在網站宣布公司「嚴重資不抵債，在沒有新資金注入下，公司已無法繼續營運」，並稱已於4月4日按勞工法例遣散所有工作人員，正安排清盤程序。不少付款後未能收到貨物的苦主其後在社交平台設立群組，至今有逾1,600人加入。更有苦主指該公司東主早前疑已移英置業，質疑是「捲晒所有客嘅錢走咗佬」。
海關亦就Choco Cloud Kids結業事件表示已接獲相關舉報，正積極跟進。消委會則稱截至昨晚接獲26宗相關投訴，涉及金額23,844元，平均每宗個案涉款917元；最高一宗金額已達4,784元。
