互學互鑒/兩地「交換旅遊」 「流量」變「留量」
「現在去香港玩剛剛好，來個交換旅遊！」港人北上旅遊熱居高不下的同時，不少內地遊客也紛紛湧入香港，看話劇、逛藝術展、看欖球賽、聽音樂會、品嘗地道風味美食……濃濃的「港式」旅遊元素，經由內地遊客在社交平台上「打卡曬圖」，吸引眾多網民圍觀熱議。
港人李先生表示，香港與內地各有優勢。如便利性方面，香港國際化程度高，語言多元，支持多種支付方式，無需反覆認證身份、綁定信息即可四處遊玩，使得在港行動門檻較低、自由度高，對外地人士友好。而內地商品、服務皆物美價廉，尤其快遞、外賣、網約車等日常服務方便至極，但對外來客而言，也有一定學習適應成本。兩地應當互學互鑒，以人為本，從提升遊客體驗、便利旅途的出發點對旅遊業進行提升改善。
不少遊客也認為，近期內地網紅城市的出圈爆火，相信可為香港發展文旅業帶來啟示。一方面，香港應進一步明確定位、突出特色，打造更多別具一格的旅遊新場景，讓遊客們感受到中外文化交融的獨特魅力。另一方面，應不斷創新、升級服務，積極回應市場變化和遊客需求。只有把配套做得更完善、把服務做得更用心，需求對接更精準，才能真正將「流量」轉化為「留量」。
大公報記者李紫妍
