【關愛獻社區】「荃」心「荃」意獻社區 與鄰為友解煩憂
荃灣區關愛隊由啟動至今已接近一年，19個小區的關愛隊同僚都各自為小區居民提供多元化關愛服務。不論是多年來服務社區的經驗，還是去年起組織關愛隊、與政府結伴支援社區至今，我們深深體會到社區上有不少街坊鄰里需要我們關心，特別是獨居、雙老長者、弱勢社群及他們的照顧者。
過去一年，我們不時走訪小區，與有需要的住戶傾談；有時會組織旅行團，帶他們遊遍香港不同角落；過時過節亦會為他們送上節日祝福，希望關懷他們更多，陪伴他們更多。
關愛隊自成立以來便透過家居探訪，為有需要人士提供社會福利、醫療或其他公共服務資訊。除此之外，我們不時會在現行與各相關部門或機構的聯繫途徑下，將需要求助的個案轉介至適切的單位。
推行「先導計劃」 多方合作助住戶
梨木樹西及梨木樹東關愛隊曾與勞工及福利局副局長何啟明、康復專員、荃灣及葵青區福利專員及荃灣民政處代表一同於梨木樹邨進行家訪。關愛隊與勞福局藉着家訪進一步理解如何更深入地支援長者、殘疾人士及其照顧者。
關愛隊一方面或許可以憑藉持續探訪，為有需要住戶送上源源關懷；但另一方面，如接獲住戶更複雜的求助，需要更專業的跟進時，關愛隊似乎便需要在這點上獲取更多「得力助手」。
社會福利署日前推行的「地區服務及關愛隊伍（關愛隊）——支援長者及照顧者先導計劃」亦即將成為各關愛隊的新夥伴。「先導計劃」以荃灣及南區作為計劃的試點，動用「關愛隊」透過探訪或接觸，協助識別有需要的獨老和雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者，並將有需要的個案轉介至社會福利服務單位跟進，並為各小隊安排培訓，以促進各隊掌握合適的溝通技巧和識別需要專業跟進的個案。
關愛隊的優勢是我們的地區網絡，關愛隊的隊員及義工大多於當區居住，隨着關愛隊成立接近一年，關愛隊與鄰里猶如朋友，大家的感情變得深厚，累積更多彼此之間的溝通和了解。如果鄰里間有事相求，需要協助，我們又豈能冷眼旁觀呢？
在社署推出的「先導計劃」框架下，我們期望關愛隊繼續與政府攜手做好社區關愛工作，令更多有需要的長者和照顧者得到適切的支援，建立更美好的社區。展望未來，關愛隊於「先導計劃」推行下能夠加強與社署等部門的合作，進一步發揮「荃」心「荃」意為社區的精神，更積極地為街坊鄰里排憂解難。
◆荃灣區梨木樹西關愛隊隊員 馮卓森
註：標題與小題為編者所加
