安全焦慮蔓延 美民避搭波音
編行程排除737機型 寧轉機延長飛行時間
香港文匯報訊 美國波音公司的飛機近期頻繁爆出飛行安全事故，今年1月的「甩門」事故更令不少乘客憂慮。美國全國廣播公司（NBC）報道，部分乘客決定暫時避免乘坐波音客機，即使要延長出行時間、更改航線、增加中轉站或承擔改機票的損失亦不介意。有乘客坦言，他們知道飛機發生意外的可能性極低，但在波音妥善處理生產問題、提升飛機安全性前，他們還是不願冒任何風險。
新澤西州律師阿米內多勒經常在暑期與家人赴歐洲旅遊，但今次她退回原定由邁阿密直飛歐洲的機票，改為選購需轉機的航班，只為避開波音飛機，選乘空中巴士客機，「我就是不願登上那架（波音）飛機。更改行程很不方便，我和丈夫要陪伴年幼的女兒，但我不會後悔，我認為她（指女兒）的安全較舟車勞頓更重要。」
旅行搜索引擎Kayak在航班檢索功能中，設有排除特定機型的選項。Kayak披露自阿拉斯加航空波音737 MAX 9的「甩門」事故後，該篩選功能的使用量有所增加。公司行政總裁哈弗納稱，今年1月排除波音737機型的篩選功能使用率，較去年12月高出15倍，現時雖有回落，但仍是去年12月的約10倍。
為心理健康避乘搭
休斯敦一名資訊科技經理沃爾斯稱自己有飛行焦慮，專程將飛往費城的航班改為乘坐空巴飛機，「我不相信波音採取了足夠措施提升飛行安全，我需看到這些緊急措施落實到位。」芝加哥一名通訊顧問羅哈斯也稱，他特別不想乘坐波音737 MAX系列客機，為此已經改機票，「我知道當我登上飛機時，我總會考慮這個問題（飛行安全），為了我的心理健康，我只想避免乘坐它。」
值得額外付費改機票
甚至有不少經常乘搭飛機的乘客，也有意避開波音飛機。弗吉尼亞州一名顧問摩西表示，她熱愛飛行，去年每月都會坐一兩次飛機，如今她願意額外支付70美元（約548港元），改乘採用空巴飛機的航班，「我知道乘坐飛機風險很低，但（改機票）是為了我的安全，這是值得的，我不想冒險。」
航空專家指出，部分航企會在最後時刻更換飛機，因此預訂非波音客機航班的乘客，最後仍不排除會坐上波音飛機。不過波音737生產工廠前高級經理、非牟利組織「航空安全基金會」董事皮爾森稱，乘客們主動避開波音飛機，意味人們仍未恢復對波音的信任，「或許好的一方面，消費者的消息愈來愈靈通了。但令人悲傷的是，我們本不應該面對這種問題。」
