警搜救App兩月逾5.7萬次下載
香港文匯報訊（記者 李芷珊）為提高公眾安全及野外搜救效能，警方以今年推出的緊急救援手機應用程式「HKSOS」作為基石，致力運用科技研發智慧搜救方案。該程式主要功能包括一鍵直達999報案中心、無網絡偵測求助者位置、新增3名緊急聯絡人等，而程式推出至今的兩個月內，已錄得逾5.7萬下載次數。其間，警方接獲6宗求助個案，成功在不同山野拯救熱愛行山、獨木舟或滑翔傘等郊外活動人士。警方提醒，市民開始郊外活動前必須啟動活動功能，否則程式不獲授權偵測求助者位置，難以在沒有訊號的地方發出求助訊息。
資訊系統部數碼警政服務科高級警司莫俊傑表示，「HKSOS」背後技術反映「安全鐵三角」，一是提升市民安全意識，市民每次使用應用程式，999報案中心都會知道市民進行活動的時間及地點，及時為遇險者提供協助；二是增加3名緊急聯絡人，萬一發生高危及意外情況，程式能直接通知相關聯絡人；三是一鍵直達999報案中心，因為以往市民報案比較被動，出事時需要自己及家人致電999報案中心，但應用程式可以主動保護市民。
接6宗求助 成功救人
該應用程式今年1月20日推出，下載人數由起初得3,800人，短短兩個月內大幅增加至57,002人，得到市民認可。其間，警方共接獲6宗通過應用程式求助個案，成功在西貢、萬丈布、米粉頂等山野拯救求助者。今年首兩個月，長時間搜救個案只錄得兩宗，較去年同期21宗大幅減少九成，大大提高搜救效能和降低救援人手。
行山男跣倒 用App獲救援
其中一名求助者陳先生憶述，他當時未有深入了解行山資料，加上聽到朋友說路線「好輕鬆」，於是直接前往米粉頂行山，未料到達後發現山路崎嶇，不慎在斜路跣倒擦傷，以及出現中暑跡象。
為安全起見，他決定使用「HKSOS」求助，「因為致電999報警須要提供確實位置，但當時好大霧不知怎樣說。」警方在2分鐘後馬上致電陳先生，並根據程式顯示的位置展開救援。
求助者鍾先生（67歲）上月在馬鞍山玩滑翔傘時迷失方向。由於他出發前未有正確啟動程式的活動功能，加上被困位置沒有訊號及網絡，故無法使用「HKSOS」向警方報告實時位置，直到次日天光手機恢復訊號才能報警求助。
莫俊傑強調，如市民「想用盡應用程式好處」，就必須在出發前、有訊號的地方啟動活動功能，透過按下快速開始鍵通知系統即將展開行程，即使進行戶外活動期間手機沒有網絡和訊號，搜救人員亦能使用專利技術「Signal Radar」裝置偵測到發出的獨特訊號。
「HKSOS」亦能應用於戶外活動以外的緊急救援情況。一名求助者疑「心口唔舒服」，在即將暈倒之際使用應用程式求助，救護人員數分鐘後到達現場將其送院治理。警方亦了解到聾啞者致電999報案中心時難以口述當下情況，故程式提供多項圖示及文字，方便他們透過按下求助鍵使用服務。
莫俊傑強調，應用程式主要針對不同戶外活動的市民而設，倘若他們未有濫用警力，即使在應用程式報告盜竊等刑事案件及緊急救援，警方都會盡量提供協助。
