警搜救App兩分鐘尋迷路山友

  「HKSOS」兩月逾5.7萬下載 郊遊前須開啟活動功能

  為提高公眾安全及野外搜救效能,警方致力運用科技研發智慧搜救方案,當中以今年推出的緊急救援手機應用程式「HKSOS」作為基石。程式主要功能包括一鍵直達999報案中心、無網絡偵測求助者位置、新增3名緊急聯絡人等。程式推出至今的兩個月內,已錄得逾5.7萬下載次數,期間警方接獲6宗求助個案,成功在不同山野拯救熱愛行山、獨木舟或滑翔傘等郊外活動人士。但警方提醒,市民開始郊外活動前必須啟動活動功能,否則程式不獲授權偵測求助者位置,難以在沒有信號的地方發出求助訊息。

  資訊系統部數碼警政服務科高級警司莫俊傑表示,「HKSOS」背後技術反映「安全鐵三角」,第一是提升市民安全意識,市民每次使用應用程式,999報案中心都會知道市民進行活動的時間及地點,及時為遇險人士提供協助;第二是增加3名緊急聯絡人,萬一發生高危及意外情況,程式能直接通知相關聯絡人;最後是一鍵直達999報案中心。另外,警方亦了解聾啞人士致電報案中心時難以口述情況,故程式提供多項圖示及文字,方便他們透過求助鍵使用服務。莫俊傑稱,今年首兩個月長時間搜救個案只有2宗,較去年同期21宗大幅減少九成,認為應用程式大大提高搜救效能和降低救援人手。

  大霧下仍能定位

  其中一名求助者陳先生憶述,事發前未有深入了解行山資料,加上聽到朋友說路線「好輕鬆」,於是直接前往米粉頂行山,未料到達後發現山路崎嶇,不慎在斜路跣倒擦傷及出現中暑跡象。為安全起見,陳先生決定使用「HKSOS」求助,「因為致電999報警須要提供確實位置,但當時好大霧不知怎樣說。」警方兩分鐘後馬上致電陳先生,並根據程式顯示的位置展開救援。

  另一求助者鍾先生上月在馬鞍山玩滑翔傘時迷失方向,由於他出發前未有正確啟動程式活動功能,加上被困位置沒有信號及網絡,無法使用「HKSOS」報告實時位置,直到次日天光手機恢復信號才能報警。莫俊傑重申,市民必須在出發前,在有信號地方啟動活動功能,即使之後手機沒有網絡和信號,搜救人員亦能偵測到發出的獨特信號。