長者數碼共融 減輕情緒困擾

  科技急速發展,影響力滲透人們日常生活的每一個角落,然而對於銀髮族來說,部分未必能跟上時代步伐,甚至有些抗拒,逐漸形成數碼鴻溝。東華學院於早年開展長者數碼共融計劃,以小組形式教授他們學習基本數碼技能,例如使用電腦進行視像通話、利用手機投票功能決定聚會日子、以應用程式封鎖詐騙電話,甚至網上購物等。研究團隊經評估後,發現長者的精神健康及抑鬱症狀均有明顯改善。

  據政府統計處資料,65歲或以上人士使用互聯網的人數有顯著上升,由2020年的66%上升至2022年的82%,而這個組別擁有智能手機的比率更高達90%,較2020年的68%有明顯增長,反映智能電話在長者日常生活的滲透率高。

  東華學院遂於2022年4月開展為期兩年的(「數碼友伴:長者數碼共融」計劃),招募157位學院學生擔任青年義工,為1,065位60歲以上長者提供數碼科技應用及精神健康培訓,進行14節、每節1.5小時,為期三至六個月的小組培訓。學院其後發現參加者的精神健康指數,由平均63分升至70分,升幅達11%,而抑鬱指數由平均4.8分跌至4分,跌幅達17%,反映參加者的精神健康有顯著改善。有參與的長者表示,自從學會視像通話後,隔天便會與移民的親友聊天,笑言「時間都過得快啲。」

  校長陳慧慈認為,研究顯示透過提升長者數碼技能,擴闊社交圈子,有效改善他們的精神健康,建議政府及機構投放更多資源,建立可持續發展的電子學習平台,讓長者積極投入智慧生活。她指計劃團隊設立的一站式網上學習平台,載有73段教學短片,教授長者如何使用視訊通話、搜尋網上資源等,籲長者可多加善用。