【記者手記】遙距問診送藥上門 私營服務遠勝NHS
香港人習慣有病就到私家診所睇醫生，即日掛號即日睇症，但在英國就很不一樣。首先，英國NHS的家庭醫生（GP）一般不鼓勵你因為傷風感冒等小病求醫；其次，GP也不是說看就看，一般需要提前幾日預約，或者需要大清早致電預約即日空閒時段，除非是發高燒等嚴重急症。
GP是NHS中最基本的醫療服務，就連看一次GP也這麼困難，可想而知要輪候其他NHS服務，需要花的時間是有多長。
因此近年愈來愈多英國人就選擇使用私營醫療服務，包括私家GP，很多企業也為員工以至家屬提供私人醫保作為福利。這些私家GP提供的服務比NHS的GP全面得多，例如可以遙距問診、隨時即日睇症，甚至還可以安排免費送藥上門，不像NHS的GP般，看病後還得自行到其他藥房排隊取藥。
可以說，如果有能力負擔的話，使用過私家GP後很多人都不會想回到NHS的GP看病。當然，現在英國有能力負擔私家醫療或獲得僱主提供私人醫保的人始終還是少數，不過假如NHS服務再沒有提升，長遠無疑會有更多人轉到私家看病，屆時NHS在英國人心目中的重要性可能就會大大下降了。
◆香港文匯報特約記者 周天梧 倫敦報道
