婚戀平台捏造「完美對象」 利用年齡焦慮等收割消費者
有房有車有身高，年輕多金性格好，而且「徵婚無門檻，善良就行」……這麼優質的結婚對象，婚戀平台上比比皆是？央視「3·15」晚會曝光稱，這些滿分婚戀對象，其實是紅娘經過培訓後「打造」出來的，「模擬出一個人形，吸引客戶過來，這個人是可以不存在的。」
近期，「3·15」晚會記者先後通過珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成為了一名「婚戀紅娘」。在專業培訓中，講師強調首先要「拋誘餌」，捏造符合客戶心意的「虛擬人」；接着通過客戶的消費習慣、存款等信息「篩選客戶有沒有錢」；接下來，「堵死客戶的其他可能性」，讓客戶把婚戀平台當成唯一希望，用年齡焦慮、生育焦慮、離異後小孩的感受等痛點，誘導消費者購買價格動輒上萬元的會員服務。那麼這套流程下來，消費者真的能在平台幫助下，找到「合適的人」嗎？
世紀佳緣等稱全面調查相關問題
另有人向記者反映「（通過平台）確定戀愛關係，然後發現此男士並非單身」。記者在體驗時，這幾家婚戀平台的「紅娘」，都承諾公司是嚴肅的婚戀平台，會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員，保障客戶的徵婚安全。然而事實也並非如此嚴謹。世紀佳緣培訓講師稱「你說他的一些隱疾這種東西，我們核實不了」。珍愛網培訓講師稱，「你為什麼一定要去判斷？他說他沒結婚，他就沒結婚。」
婚戀平台利用焦慮收割消費者，被曝光後，世紀佳緣、珍愛網在微博發致歉聲明，稱已經成立調查小組，全面深入調查並立即處理相關問題，並要求報道中所涉門店暫停一切經營活動。
