運輸署派籌輪候系統 周三擴至所有牌照事務處
香港文匯報訊(記者 劉明)運輸署位於金鐘、長沙灣、觀塘及沙田的四間牌照事務處,將於本月13日(周三)起推行駕駛執照派籌輪候系統,籌號持有人只要掃描籌號上的二維碼,或經運輸署網頁就能得知派籌及叫號情況,適時返回牌照事務處使用櫃位服務,無須在場等候叫號。
位於長沙灣的九龍牌照事務處在2022年5月起試行駕駛執照相關服務派籌輪候系統,運作大致暢順,為減少牌照事務處大堂的輪候人流,因此於本月13日(周三)起在所有牌照事務處推行。在推行派籌輪候系統後,使用櫃位服務辦理駕駛執照服務及駕駛考試申請的申請人,若未有網上或電話預約,須於現場取即日籌號才可使用櫃位服務。
運輸署首席行政主任(牌照電腦計劃及牌照事務)李威儀介紹,四間牌照事務處每個工作天上午9時及下午2時派發即日籌號,每日合共派發980個。市民選擇所需服務後,需要輸入身份證號碼頭4個數字或字母以取得內有二維碼的籌號。即日籌號持有人只要掃描籌號上的二維碼或經運輸署網頁(www.td.gov.hk/qts),就可以得悉各牌照事務處即時派籌及叫號情況,適時返回牌照事務處,並按職員指示到指定隊列使用櫃位服務,無須逗留在牌照事務處等候。
除以派發即日籌號取代現行輪候即時櫃位服務外,所有牌照事務處的駕駛執照相關服務安排維持不變。
各個牌照事務處仍會繼續為已在網上或電話預約櫃位服務的市民提供服務。運輸署會密切留意駕駛執照相關服務派籌輪候系統的推行情況,視乎推行後的經驗及反饋,以及稍後推出電子車輛牌照措施後市民的服務需求,考慮將派籌輪候系統擴展至車輛牌照相關服務的可行性。